对于一个长期从事批发的商人来说，谈零售容易，做零售难上加难。我认为真正的中国民族企业商人，一个真正的从事零售业态的管理者，首先要讲求的是诚信、服务、尊重、依靠，最终我们所能得到的就是你职业生涯中唯一的追求——“回报”。

说起苏果超市的创业，应该追溯到1996年春节前后。当时中国的现代零售业刚刚起步不久，我们认真分析了“苏果”的前身——江苏省果品食杂总公司——近年发展状况，同时根据市场的变化，深刻感到批发是主业，必须寻求最佳的途径，促进它的进一步发展；而外部市场的变化，特别是众多大中型商业的衰落，新兴大市场、个体商户的兴起，又制约了国内批发业的进一步发展。以批发养零售，以零售带动批发经营的提升，是未来省果品的唯一出路。

确立目标、制定计划、落实专人出去学习，兴办试点门店，探索其规律，成了96年省果人的头等大事。我南下广东，东进上海，观摩、学习，认真探索，找出其规律和运营的基本方法。在这神秘的连锁天地里，我们的学习、考察只能观其形，不能解其神。但是我们遵循模仿也是学习、形似也是探索的指导思想，开始零售连续经营的尝试。由于我们是食品批发企业，经营的品种有二万种，在96年的南京及江苏安徽地区，零售商到我们公司进货，只选其认为畅销的品种，但新品种、多品种经营的概念不一定清晰，特别是过去商业都是商场柜台经营，可经营面积较小，品种数量进的不齐，这就给我们创造了连锁超市经营的空间。这一年的7月18日，选用了“江苏省果品食杂总公司”名字中的“苏”和“果”两字，苏果超市就这样诞生了。

当我们连续四个月推出六家进入社区的苏果超市时，许多消费者对我们如此丰富的食品资源给予了很高的评价。应该说，消费者的喜爱就是我们的追求。在资金非常缺乏的情况下，我们选择了继续扩大推进，发展门店网络的目标。96年我们在批发取得了3.7亿业绩的基础上，连锁超市六家门店也创造了650万的好成绩。这对于苏果人来说，虽然只是开端，论业绩也微不足道，但它毕竟是我们辛勤努力奋斗、敬业的果实。花开结果，果熟籽落，落籽成林，林大叶茂，这就是苏果创业初期的缩影。

做零售要的就是规模，而零售连锁扩大，最根本的就是要与众多商家争夺市场有限的份额。在这样的状况下，我们必须制定未来一段时期的快速发展规划，以迅雷不及掩耳之势，迅速抢占市场网络资源。
网络的增加，规模的扩大，业绩的提升，运作水平的不断提高，鼓舞了苏果人的斗志，我们开始学会了如何选址，也注重商品品类优化，在超市商品陈列、以及店堂环境方面，也有了一点创新，苏果的内外部形象有了一定的提升，市场竞争力得到一定增强。

但是，连锁经营发展之路是一条只有发展不能回头之路。在我们取得业绩、并压制了本土超市势力，企业取得了南京直营店80家、外部加盟店100家的较为优势的条件下，外资企业、台资企业进入了南京这块大卖场还未开垦的处女地。

面对强劲的麦德龙、家乐福、金润发、好又多等对手，苏果人才真正醒悟，过去三年的市场运作，只是低水平、低水准、弱竞争对手之间的较量。而要想取得未来的市场，就必须静下心来，认真回顾分析企业的发展历史、现状、问题，找出抗御竞争、掌握市场竞争、确保市场份额的办法。

在企业精神的感召下，在苏果人辛勤努力、勤奋敬业下，我们利用四年时间，以50亿的业绩，成为中国连锁前十名。控制着南京市场58％的市场份额，成为本土超市畏惧的对手，成为外资、台资企业重视的对手。

企业是个大家庭，四海之内皆兄弟。苏果发展历史虽然不长，但她那九年的经历和发展已经引起了外部世界的注目。我们也知道，短短九年不可能造就完美的苏果，但我们毕竟创造了让本土、让外资在乎的业绩。从省果品到苏果超市再到加盟华润，无不贯穿着我们的努力、勤奋、敬业和奉献精神，那是永远难以抹去的痕迹，也是值得我们所有人追忆的往事，也将会成为社会、政府、百姓、同仁值得回忆的中国民族商业的一页历史。