书讯
 
地球人都知道

地球人都知道,做生意,品牌有多么重要。对于华润来说,品牌更是具有一种特别的意义。因为华润是一个定位于与大众生活息息相关的多元化企业,我们的产品与服务大多是直接面对消费者的,都是真刀实枪的买卖,最讲究一个口碑和品牌,来不得半分取巧和侥幸。我们面对的是一个价值巨大前景广阔的行业,当然也是竞争激烈的行业,这种竞争现在正在以及今后将会更多的集中在品牌竞争上。集团前不久结束的第七期高层培训也将“建立能保证业绩的市场竞争战略“作为各利润中心的三项长期任务之一,如何去执行?提升品牌竞争力可以是一个切入点。

“大华润”作为一个大的企业品牌,那确实是老字号,没得说。但是就各利润中心生产的产品和服务来说,还只有少数产品在品牌上确立了一定的地位,我们的产品品牌优势还不明显,打造卓越的品牌是多数利润中心今后要面对的挑战,只有真正树立了自己的品牌,才谈得上行业领导者。所以,推荐这本《文脉品牌》,用心就不言而喻了。

“文脉”意指来龙去脉、前后关系。品牌的文脉包括了有关品牌的联想、品牌的背景知识和信息、品牌商品的消费环境等等。独特的品牌资产来自于独特的品牌文脉。着眼于品牌的文脉,企业可以通过与消费者共享品牌知识、共同认识品牌内涵,来激发品牌的价值与活力,构筑与众不同的理想的品牌形象。本书揭示的文脉品牌构筑的分析框架是品牌管理领域一个崭新的方法论。这是品牌管理领域的一个崭新的方法论,对于已经尝试了各种提高企业竞争力手段的企业管理者尤其是品牌管理者来说,无疑具有新意和实践价值。书中讲解的模型、流程非常具体、可操作,并辅以真实而详细的企业案例分析,使这一品牌战略的新方法具有很强的可行性。

文脉品牌构并不是简单地做做广告,搞搞宣传就能达到目的的。我们要设想顾客等沟通对象所有接触品牌的情景场面,通过战略性地整合各种宣传广告活动,花大量时间和精力进行品牌构筑活动。例如:为了能够共享通过体验而获得的文脉,就需要在购买点进行面对面的沟通;情感性的文脉可以通戏剧性的影视节目,或者通过赞助体育活动来传达;而主要的信息还要通过电视广告的形式来进行宣传。总之,这些与品牌文脉相关的沟通活动,不是随心所欲地无规则地去开展,而是要带有战略意图的,需要坚持一贯性。

“不是我不明白,这世界变化快”,学者们总是想把世界装入到自己设计的那个框框中去。不管多么完美的理论,当它的停留在纸面上的时候,它只能是对这个世界的一种解释。大胡子的马克思说,“哲学家们只是用不同的方式解释世界,问题在于改变世界”。面对眼前这本书和许多谈论品牌的书,我们也只能说,营销学家们只是在用不同的方式解释品牌,问题在于如何建立品牌?
[本刊 宋贵斌]