经理人说
 
不要小看了企业文化的作用，企业真正能凝聚人的还是文化的力量！
——陈新华董事长说，华润只有真正有了自己的特色文化，才能做实、做大、做强、做持久。

看一个国家国民的素质，要看他们的厕所；看一个商场的档次，就看他的洗手间。
——华润（深圳）副总经理蔡德群说，华润万象城洗手间的清洁程度，以及照顾女性消费者的用心，就足以让一个顾客决定他（她）下次还会不会再来。

华润万家的“家”字，其中一个重要的含义就是我们要为员工创造一个家的环境。
——华润万家CEO陈朗的“家”文化观。

如果通用电气只在一个行业内有一个业务，那我真的就不知道该怎么做了。
——伊梅尔特说，通用电气生来就是在多元化道路上不断探索演变的公司。这位著名的CEO上任以来对通用电气的公司业务进行了重新组合，现在它又出现了快速增长。