服务处 |
| 王增利【本刊】 |
| 我的香港朋友李先生是一个很会投资的人，现在深圳买了第二套房，刚装修完，邀请我们去他家小聚，共庆搬屋大吉。在我的眼中，我觉得老李是一个非常“挑剔”的人，饭局上说起他的买房历程，令我等唏嘘。 五年前的老李还在深圳公司工作，刚结婚，与老婆两人收入都不高，决定在深圳添置一套两居室，一则过度，二则升值。老李说，买房花的每一分都是辛苦钱，此乃人生大事，马虎不得。于是，每一个周末，老李和老婆加入了新房考察团。考察一年半，看遍了所有的深圳新旧楼盘，老李终于在“晴海洲”第一期落定。回首几年买房经历，老李感慨万千：等你把所有楼盘都看了，眼花了，你会发现，每个楼盘都差不多，都有优缺点，比如位置好了，周边配套方便了，房价就高了，升值潜力就不大；价格比较理想了，可小区环境及周边配套就不一定理想，社区人文氛围又不够关怀。现在看起来，实际上真正落定的那一刻都是些小细节决定的，我最后决定买“晴海洲”一期，就是因为它的客服中心叫“服务处”。我以前租房的时候，客服中心叫“管理处”，他们不仅管房屋，还管我们，他们觉得天经地义，因为是管理处么，就应该什么都管，跟街道管理处一样，他们就没想想管理费是我们出的。现在看来也没什么，很多小区都叫客服中心，但我喜欢“服务处”的叫法。再就是在那天我看房的时候，第一个接待我的不是售楼员，是项目总经理，感觉很意外，却很温馨。前年，公司安排我到香港工作，收入高了，况且现在有了小孩，加上老人、保姆，所以去年想换套大点的房子，又把深圳的新楼盘看遍了，还是觉得“晴海洲”好，于是就在新开盘的三期买了套大点的。我喜欢这里，没别的，就觉得这里的社区人文氛围好，服务处做得好。到周围的地产中介看看，我们这个小区房价比周边楼盘高很多，成交活跃，自己心里挺满足。春节期间，服务处主任过来拜年，说小区开发商又在深圳拿了块地，说不定，我又要跟着这个发展商去投资了。 那晚，老李喝了很多酒，滔滔不绝，一直沉浸在他的兴奋中。  |