| 如果让我用一句话总结这一年的感受， 那就是“成长在华润是一种的幸福！” 我在华润这一年 |
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| 彭蕾【集团财务部】 |
| 至今年七月一日，我加入华润保险经纪整整一年了。这一年既是成长的一年，也是幸福的一年。 金融工程毕业的我选择保险经纪行业可以说是一项挑战。虽然金融工程同保险经纪存在共同之处——风险管理，但是两者的方法完全不一样，金融工程借助期货、期权等衍生产品对冲风险，而保险经纪通过保险安排转移风险。所以，要胜任这份工作自己还需要学习很多东西。 去年面试结束时，田总递给我两本书，一本《华润》杂志，一本华润保险经纪公司介绍，公司介绍里写到“创新进取，成为中国保险经纪行业备受尊敬的领导者”，虽未进华润，但已感受到压力。 工作刚开始几个月，我的主要任务就是尽快掌握保险知识。对于我这个保险初学者，同事给予了很多帮助和指导。一次田总问起我的工作情况，我谈到对董事及高级管理者责任保险（D&O）比较感兴趣。几天后集团前台说有香港的公文给我，我还挺疑惑，打开一看厚厚一叠关于D&O资料，包括D&O保险范围摘要，香港大学D&O研究报告，以及媒体关于董事失误报道的剪报收集等等。原来香港的同事Sandy知道我对D&O感兴趣后，特地送给我这些参考资料，在深感谢意的同时，自己也由衷地敬佩Sandy的敬业精神。 在掌握了保险相关知识后，公司安排我参与部分业务以加深对保险的认识。至今我还清楚地记得处理的第一笔业务——2005年集团组织的驻深企业登山活动的团体意外险。接到这个任务时，兴奋之余也有点担心，还好同事晓波友情提供了全程指导，如何为这次登山活动设计意外险方案，如何向保险公司询价，如何分析各保险公司的报价并选择合适的保险公司安排投保……最终在晓波的协助下顺利完成了该项业务。虽然去年登山活动，我们华润保险经纪没有取得名次，但欣慰的是，我们通过保险安排为集团各利润中心的同事提供了安全保障。 作为客户的专业保险顾问，仅仅掌握保险知识是远远不够的，还需要掌握客户的业务性质以及所在行业的风险特殊性。今年4月，我们为海南华润石梅湾旅游开发有限公司部分工程项目安排了保险，这是我第一次参与工程保险安排。建筑工程一般规模较大，面临的风险复杂，其保险安排与一般的财产保险不同：首先，在查阅大量资料与反复研究工程项目风险的基础上，我们设计了初步的保险方案；接着，在华润石梅湾的协助下我们对项目进行了实地考察，并通过多次与客户沟通获得的资料对保险方案进行调整；最后，我们将该方案向海南保险市场询价，并从中挑选出具有优势的保险公司推荐给客户。经过这次工程保险安排，一有机会我就把路基、涵洞、红线、地震设防烈度等专业术语挂在嘴边，笑称自己是半个工程专家。 转眼间加入华润保险经纪就一年了，虽然在同事的指导与帮助下自己迈出了第一步，但是要成为一名优秀的保险经纪人仍需要不断学习，正如陈董事长在去年新员工见面会上讲到的“华润是一个追求卓越的企业，追求业绩的卓越，追求人才的卓越，追求管理的卓越，而要做到卓越必须不断学习，一是在实践中学习，二是不断反思，一步一回头”。 如果让我用一句话总结这一年的感受，那就是“成长在华润是一种的幸福！”
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