当“一个馒头引发的血案”通过电邮传来传去的时候，我们都知道了胡戈，一个极度恶搞《无极》的无厘头高手，让陈凯歌大导演陷入网民的口水潭中；当一把钥匙引发误会的邮件门事件，又让我们认识了“史上最强的女秘书”Rebecca。看来，我们每天都在用的E-mail，无时无刻不在制造着传奇与风暴。
Rebecca，EMC大中华区的总裁秘书，一早上班就收到了新加坡籍的上司凌晨发出的一封同时抄送公司几位高管的措辞严厉且语气生硬的英文“谴责信”，他因为昨晚忘了带钥匙，被挡在办公室门外，邮件中责怪Rebecca想事做事想当然。Rebecca立即以一封咄咄逼人的中文邮件回复，并群发给EMC
China的所有人。这封邮件几天内传了好几千人，先是外企圈子知道了，接着通过各类传媒转载，全国人民都知道了。这件事网上吵得沸沸扬扬，评论满天飞，一些网友称Rebecca为史上最强的女秘书。结局如何呢？Rebecca出了一口气辞职了，但声称“很难再找到一份秘书工作”，EMC大中华区总裁也因此去职，EMC的企业形象大打折扣。除了网友的拍砖解气，似乎没有任何一方获取了任何的利益，这只不过又是一场网络的暴力讨伐，抑或电邮引发的媒体与舆论的狂欢盛宴。姑且不论对错，在这里我们再一次看到电邮的传播威力，电邮已经成为很多事件的制造及传播者，及我们每天必须面对的一种快速的传播文化。我想，很多人有同感，每天打开电脑的第一件事就是处理大量垃圾邮件，及每天花大量的时间读、写、回电邮。在倡导无纸办公的时代，电邮已经取代了大部分传统的书信和传真，成了企业最主要的沟通工具，这也使更多的人长时间沉湎于大量的电子邮件里。在现代企业里，无论你什么级别，在什么部门或者在哪个天涯海角，你都可以把你的任何想法和公司的任何一个人沟通，包括远在天边的老板，只要你知道他的信箱或者他会使用电邮。若干年来，当企业高管一度苦闷难以打破的传统金字塔型组织管理结构，一下子被电邮这个工具颠覆了，电邮让企业管理结构方式趋于扁平化。电邮在明显提高了企业沟通效率的同时，也在大大降低了工作成效，除了每天处理海量的邮件，很多人也会顺便上网看看“馒头血案”和“最强女秘书”的花边网络新闻，于是，时间在我们惬意的浏览中一分一秒过去了；于是，注意力很难再聚焦到具体的工作上；于是，加班成了很多人的一种工作常态。电邮不再限时间和空间就可以进行无边界的沟通，电邮让我们缺少了情感交流；传统的手写信件离我们渐行渐远，大家的目光开始聚焦于方寸屏幕。曾经我们很多必须面对才能感觉到的眼神、语调等丰富表情都不见了，就像Rebecca和她的老板，如果能面对面沟通一下，那么，或许因为一把钥匙带来的误会也就冰释了。当然，我们也不会认识“史上最强的女秘书”Rebecca了。
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