协同的横竖撇捺 |
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| 在今年的1月21日，集团领导与华润无锡地区企业经理人欢聚一堂，辞旧迎新，共庆新春。无锡市市长毛小平等诸多政府官员也闻讯而来，向华润无锡的员工拜年。平时大家都忙的难聚在一起，当一个地区的经理人坐在一起共同关注这个城市的时候，发现原来华润在无锡的总资产已经达到了100多亿，年营业额近60亿人民币，员工总数过万人，业务包括了微电子、制钢、燃气、电力、地产、超市和酒店等，华润成了无锡地区的纳税大户，难怪政府官员这么重视。就在5年前，华润并购了华晶集团更名华润微电子，开始了在无锡的大规模投资。由于集团在无锡微电子的并购经营成功，又提升了华润在无锡的影响力，获得政府的青睐，于是燃气、电力、商业地产、啤酒等项目也就比较容易拿到了。这些都是在集团战略导向下的协同结果，这种协同，是地域横向关联的成功协同。 协同是竖起的价值链管理延伸。迈克尔·波特提出价值链概念并把对其管理作为企业在竞争中获取竞争优势的重要战略以来，理论界和企业界基本上形成共识：企业所创造的价值，实际上来自企业价值链的某些特定的价值活动，这些真正创造价值的战略活动，就是企业价值链的“战略环节”管理，价值链管理的核心是使企业形成竞争优势，但竞争优势的来源是企业内部的协同效应，亦即企业内部协同，这是多元化企业在竞争中的优势，尤其是能够保持长期发展的竞争优势。对华润而言，这也是一种最直接的协同，互相之间共享服务、品牌、渠道、IT、物流、风险管理等，及更高层面的文化、财务资源、规模共享等。华润万象城的建设就可以清楚地看到这个价值链的管理概念，从项目规划、建筑、水泥、混凝土、装修到零售、物业管理，华润的多个利润中心都参与其中，并且大大增强了相关利润中心在这个行业的市场地位。 协同是撇不开的多元文化价值所在。有人说“世界500强”里面有多个CEO是从GE出来的，为什么？一是GE公司的文化培养人，再就是多元化业务的GE可以提供相当广泛的行业和产业的训练，这一点对经理人的成长发展非常重要。华润作为一个多元化企业，拥有不同的生意、不同的层面、会促进互相之间的启发，进行关联性思考，这是华润作为多元化企业重要的协同价值所在。构筑内部协同文化，这对我们会是一个很大的促进，也是我们整体存在的理由。管理大师彼得·德鲁克认为知识的创造、传播、共享和利用，是企业保持持续竞争优势的关键。企业文化是一种理念、一种意识形态，是企业无形资产的主要内容，从某种程度上来讲，通过协同形成的这种文化正是华润持续进步的内在动力。 协同是需要捺定的一种心态。今天华润在谈竞争力，讲协同，如果只是考虑将我们的产品放到我们的超市里销售，或者我们的地产项目由我们自己建筑公司来承包，那是一种小协同，而这种小协同又因为各利润中心的利益所在产生矛盾，这就需要我们很多经理人要捺定一种好的心态，不要因小我的协同影响华润全局的大协同。从集团层面考虑，有时候牺牲一些小利益可以成就大战略，需要一种全局观。像集团在深圳投资的万象城项目，就明显的带动了集团的建筑行业，也因内部租金的优惠扶持，造就了一个全新的Olé业态。 横竖撇捺，构成一个木字，是树。如果说华润是一棵大树，那各个利润中心就是纵横交错的枝叉，协同就是这棵大树的阳光和水分。一两个枝杈发育茂盛，并不能成其大树，只有每个枝杈有充足的阳光和水分，茁壮成长，才能长成参天大树。我们谈协同创造价值，这就需要对整个价值活动进行系统的思考，并保持经营活动的各个链条的有效协同连接，才能成就华润大业。
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