| 自家人互相多宣扬多帮衬，不就是一种“协同”么？ 一家人不说两家话 |
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| 刘俊华【五丰行】 |
| 上个月我到G市出差，赶到时正是午餐时分。我走进一家颇有规模的餐馆，要了2个菜之后，服务员询问我：“可要酒水？” 我说，“有雪花啤酒吗？给我来瓶雪花。” 邻座三人中一个青年男子转过身来打量了我几眼，向我点点头后问我，“先生也喜欢雪花啤酒吗？” 我也点点头，“雪花是华润集团的产品嘛！” “哦，我就是雪花在这个市的营销主管。今天刚好在这里办业务。”他问知我是五丰米粉的，即递给我一张他的名片，并很热情地邀我，“来，来！移到这边来，我们大家坐一桌好说话！” 也许同是华润集团人，虽然我是在五丰米粉而他是在雪花啤酒，但一说起话来因有了共同语言，不一会我们彼此就熟悉了。 聊了一会儿他忽然问我，“我们都是同个集团的，现在又可以说是朋友了，我有个话题想问你，你能给我实话实说吗？” “没问题，只要我能回答的，一定实话实说。” “那好，我就不客气了。我看你们五丰米粉的宣传语，说米粉柔韧到20根能吊起一个人来；米粉透明度好到透过粉丝能看清后面的字；煮好后能够24小时不变形、不糊汤。请问，你们这个宣传有没有虚假成分？如果没有，那有没有用什么添加剂？说实话，我就担心能吊起一个人的米粉吃下去还好消化么？米粉什么添加剂都不用能柔韧达到这个水平？” “你问的这几个问题，我绝对实话实说回答你：第一，我们五丰米粉20根能吊起一个96斤重的人，这是做了实际测试的，绝对是真实的事。透过米粉能看字也是可以实物验证的。第二，我们五丰米粉绝对没有用任何添加剂，要是用了添加剂，还能进得了国际市场吗？第三，五丰米粉所以能有这样的柔韧度，能达到这样的质量，确切说，主要有2个要素：一是原料严格要求，五丰米粉使用的是当年度的新米。隔年陈米做的米粉色泽偏黄、偏暗，而且柔韧性差，所以五丰米粉必须用新米做原料。二是制作的工艺科学、先进、独特。五丰米粉要经过粉碎、和料、蒸料、梳散、烘干、清杂等上十道工序。那一道工序都是有指标规定有严格要求的，可以说，五丰米粉每一根都不简单哪。比如说这‘蒸料’和‘烘干’，就都是车间内的高温度作业，你看现在天气这么热，那种辛苦程序不多说你也能体验到了。从小作坊生产的米粉，一般都是露天摆在日光下晒干，灰尘、蝇虫污染是不可避免的。我们五丰米粉因为是在车间流水线作业生产出来的，绝对不会有灰尘、蝇虫的污染，所以安全卫生你就尽可放宽心。” “哦，你这样一说我就明白了，我以后可以放心食用你们的五丰米粉了。我还要在我们那里宣传宣传你们的五丰米粉，让大家都喜欢五丰米粉！” “那就谢谢你了。” “别客气，我们都是自家人嘛！” 是啊，自家人互相多宣扬多帮衬，不就是一种“协同”么？ 据说，日本丰田有位员工对他初次见面的未来女婿说，“我只有一个要求，就是今后你和你的家人买车必须买丰田车！”这个员工已把“丰田”融入骨子里了。 如若集团麾下的企业和员工也达到了这种境界，大家互相多宣传、多维护、多支持、多促进，整个集团必将产生“小协同”而至于“大协同”的超越与效益；那么，在集团这面大旗之下，各个企业各个产品之间，足以产生可观的经济效益矣！
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