有时觉得做销售就像打NBA,每一场比赛都是残酷无情的,随时都要集中精力,不到最后的几秒不能定输赢

苦乐销售
 
韦忠轩【华润水泥控股】
日升又日落,时光匆匆过,不经意在华润度过两年,在两年的风风雨雨中,有得有失,有苦也有乐。学过企业文化,感叹过自己的前程,但更多的是美好的回忆。

从华润进入南宁市场以来,公司就以飞快而矫健的步伐逐渐壮大,04年的南宁公司,05年的西乡塘公司,还有刚刚剪彩的广西公司,这些都代表着有了华润人的努力才有公司今天的进步。从大的角度来考虑,公司“一司多站”不断壮大,要求我们完成更多的任务量,那么我们就要付出更多,做得更强大。对作为龙头的销售部来说,要肩负更多的责任感和使命感!

开心,一瞬间就够;不开心,天长地久也没有用。曾经认为自己不是做销售的料,因为做销售必须具备灵敏的谈判技巧与丰富的阅历,但华润却给了我一个锻炼和展现自己的平台,让我加入销售的行列。在大家的共同努力下,我们胜利度过了“战国时期”,初来的时候感觉压力很大,怎么跑也签不下一个项目,盲目在外面跑市场,缺少相关的专业知识。有位老同事给我诠释了二八定律,讲解了相关的混凝土知识,因为他之前是深圳的技术精英,外交能力强,做起来得心应手,教导我做销售就要打广告,跑市场和现场服务等等。就这样我才开始有了眉目,开始遇到很多客户,有可爱的、俏皮的、严肃的、深沉的……。每谈下一个项目心里都有无比的成就感,有时觉得做销售就像打NBA,这场赢了下场可能就会输。商场如战场,每一场比赛都是残酷无情的,随时都要集中精力,要以积极的心态来面对,不到最后的几秒不能定输赢,为此我才体会到持之以恒的道理。

以前认为做销售,就是陪客户喝酒,打牌,我左思右想,好像自己不是那类人。记得有位公司领导曾经告诉我们,一个公司的龙头要付出千辛万苦,要走千家万户,经历千山万水,遇到客户要千言万语,有困难要千方百计,五个“千万”一定要必备。他的一席话在我做销售的时候感触很深。等我拎着包跑销售时,才知道能谈下一个项目谈何容易;当自己亲历的时候,才真正体会到销售的辛苦,销售的乐趣。辛苦在于:当你没有业务时,你苦苦地想办法去开发客户,是茶不思饭不想;当你做成业务时,你又担心货到付款的风险,担心封顶后的货款怎么收回,是觉也睡不好了。当你成功开发的客户,一个招呼没有,就跑到别的公司那里去了;当你承诺的时间里面,因为车辆或原材料短缺甚至更多原因的理由推迟交货被客户指责;当你面对市场竞争居然无法向客户推荐出公司优越性。乐趣也是多多呀:当你到一家公司,对方不是冷面孔而是对你迎面笑脸你会觉得心情好舒畅,当你偶然一个机会,本认为不可能成交的业务居然很容易到手;当你接到熟悉的客户来电话要打现金单,你会跳起来;当你与客户海阔天空地聊得情投意合时,那种愉悦感;当你的业绩不断增长,并得到领导的认可和同事们的信任;当你拿到高工资,一个电话,有好些哥们儿可以一起喝酒Happy的时候。于是我们痛并快乐着,我们苦并自我安慰着。
[作者系华润混凝土(南宁)有限公司员工]