话说上一期说到：全国范围内，新员工训练营规模庞大的，有；持续时间长的，有；规模又大时间又长的，这个真没有。然而，随着2010年华润“未来之星”新员工训练营的全面展开，我们终于可以自豪地说：这个可以有！

亮点一：从上到下全情投入，全方位感受华润文化

乔世波总经理、王印副总经理分别主持开营仪式并与学员互动授课；1/3以上的60班学员到各营授课，授课的各级经理人、行业专家、优秀员工人数多达100以上；集团各职能部室也都备有两名以上的讲师，分赴6个营上课；华北一营（华润万家）的“职业素养”课全部由万家的内部讲师讲授，华东四营（燃气）、华南五营（三九）也使用了内部师资；学员到一线实习和主题任务阶段，楼盘销售经理、店长等基层管理人员和一线员工都成为现场的辅导员和带岗人；每个营营长、教官团队更是由各利润中心的经理人和业务骨干组成。这种集团从上至下的人力资源投入是一个有机的组合，能让新员工全方位多角度体验到华润文化的内涵，是一次穿越时空的“华润文化之旅”，也充分体现了多元化业务集团独有的“大平台效应”。

这种大协同为集团跨利润中心、跨区域、跨层级的培训积累了宝贵的经验，为华润大家庭今后更紧密地协同培训作出了积极的尝试。

亮点二：内部师资总动员，全面提升“内训能力”

本次培训课程绝大部分是由集团领导、集团60班学员、利润中心70班学员、各利润中心现场管理人员、专职内训师以及优秀员工承担。同时我们60余位担当营长和教官的同事全程参与，基本掌握了教练技术与催化技术，为推进华润学习型组织的建立，以及今后各种培训的策划、组织、实施都打下了坚实基础；在一线实习和主题任务环节，作为新员工的辅导员和现场带岗人（类似旅游中的“地陪”）的楼盘销售经理、店长等基层管理人员和一线员工，他们“传、帮、带”的能力也得到了提升。

亮点三：体验式学习贯彻始终，有效提升培训效果

华润集团是行动学习的受益者，所以本次培训设计中把体验式学习作为重要载体，培训过程中以学员体验为优先，体验后进行及时研讨，然后在反思和检讨中提炼、升华形成概念性成果，最后让大家学以致用。而各营各课程在实施时，方式创新，形式多样，让人耳目一新。所有“老师”在备课时都针对学员年轻、喜欢视频、爱活动的特点，在传授形式上无不精心准备：有截取电视剧《亮剑》片断作比喻的，有带歌手朋友到现场表演的，有让营员表演情景剧开场的……

华北二营（置地）传统的“拔河比赛”，因为加入了“复活赛”等创新赛制设计，成了既比团队合作、又比意志和潜能，令营员“终身难忘的拔河赛”；

在训练营第一次采用的“主题任务”环节，各营更是各出奇招，华北一营（万家）将主题任务与一线实习结合起来到天津的超市实习，并抽出一天时间在8家门店举行万家自有品牌的大豆油、红枣和墩布的销售比赛；华东四营（燃气）组织营员到华润燃气、华润微电子的业务一线进行调研和方案策划；华南五营（三九）分别到万家的4个卖场实习，并策划实施了华润雪花啤酒、零帕饮料、五丰行哈蜜瓜、万家自有品牌的月饼等商品的促销。除了结合业务的主题任务设计，有的营在学习“华润希望小镇”相关课程的基础上，还进行了社会公益活动：华东三营（电力）组织学生在繁华市区“快闪”——宣传绿色出行、节约用电、垃圾分类、使用苏果环保袋、认识环保标志、不乱扔烟头等公益活动；华东四营（燃气）组织学员上街募捐，派人送往玉树某小学，帮助他们修建图书室……契合年轻人特点的创新设计，激发了营员们极大的热情，用万家店长的话说，他们的热忱深深地打动了店里的管理人员和员工，也深深地打动了客户，所以销售业绩显著提升，同时也给我们未来的工作带来了更大的压力——因为总部会根据这些数据给我们制定更高的业绩指标。

亮点四：人手一张计分卡，“业绩文化”潜移默化

在寓教于乐的体验式培训基础上，我们同样把“业绩文化”全面渗透到培训的过程中，个人有积分卡，团队有积分项，训练营实行全员绩效管理。“业绩不向辛苦妥协，文化不向业绩妥协”。有扣分的“黄事件”，加分的“红事件”。篮球赛、羽毛球赛、《红色华润》知识竞赛、歌咏比赛……这些活动不仅丰富了大家的业余生活，而且促使各队为争取优秀的成绩而群策群力、分工合作、奋勇拼搏。当获得理想成绩的一刹那，大家一起高声欢呼，甚至相拥而泣，为了卓越的业绩，大家正努力前行。实施绩效管理的过程中，每一个学员必须对加（减）分项目签字确认，实施后期还有绩效反馈，最后学员填写“学员结营总结评价表”。在经过自我总结、教官评价、营长审核后，最后还需签署学员意见。

很多企业都在尝试将绩效管理融入新员工培训，有的是个人有培训过程中的360度全方位评估反馈、团队有红星加分与黑星减分，有的是通过关键事件记录表来展现学员的现场表现。而我们的每个营根据培训内容，结合营地实际，或电脑统计，或现场展示，将设计思路落到实处，推动了训练营各项内容的顺利开展。

人的素质和能力是逐步养成的，不可能一蹴而就。新员工训练营最终的目标是希望新员工在认识华润、融入华润的基础上，能养成自我训练、自我学习、自我提升的习惯，进而成长为合格乃至优秀的职业人、华润人、社会人。

华润未来之星训练营即将结束，未来之星们的旅程其实才刚刚开始。

正是因为一年又一年、一名又一名新员工的传承、积累，华润的星空才能如此璀璨。