金秋十月，丹桂飘香，恰是硕果累累的季节。集团首届信息化工作会议于10月21至22日在深圳君悦酒店召开。国资委相关领导、集团领导、集团各部室、各SBU/一级利润中心经理人和来自全球优秀咨询公司的专家等150余人共聚一堂，在“IT战略·IT组织·IT协同”的会议主题下，共同回顾和总结了两年来集团信息化建设工作所取得的成绩，以及目前存在的问题和挑战，并一起分享经验、分析问题、寻找下一步工作的重心。

为期两天的会议结合了主题报告、嘉宾演讲、外部专家演讲、经验分享、主题研讨等多种形式进行，内容丰富多样。为了加深与会代表对信息系统的理解，会场外还开设了体验区，将目前集团已经启动实施的八大信息系统和信息安全方面的工作进行了全面展示，颇具新意。与会代表既在总结和体验中了解了集团信息化工作的现状、不足和挑战，又在交流中加深了对集团信息化战略规划的理解和认识；既在分享中相互学习和借鉴，又在研讨中相互启发，明晰思路。

三足“鼎”立——信息化成功之路

本次会议主题是“IT战略·IT组织·IT协同”，其含义是：IT战略和IT组织是集团信息化工作取得成功的前提和基础，IT协同是集团及各SBU、BU快速提升信息化水平的助推器、加速器，有此三个支点，集团的信息化大厦才能巍然屹立。会议主题道出了集团信息化工作取得成功的三要素，也指出了目前各单位在信息化工作推进过程中存在的核心问题和任务：推动IT战略制定、健全IT组织体系、推进IT协同依然是我们工作的重中之重。

信息化是对企业管理理念、管理方式、工作方法等进行的一种变革，是一个极其艰难的过程，尤其是在面对业务如此多元化、架构如此复杂、组织如此庞大、管理基础还比较薄弱的华润。因此，一个清晰的、系统的、具有前瞻性的信息化战略规划显得格外重要，需要通过它来引领方向，凝聚共识，规避信息化建设过程中的风险，避免产生信息孤岛和投资重复。而且，战略的落地还需要一个具有强大推动力的、优秀的、专业的信息化组织，否则战略就没有了落地的基础，成为一纸空文，信息化建设取得成功的概率就会微乎其微，2011年集团信息化水平达到A级的目标也将遥不可及。另外，集团五年信息化战略宏大又充满挑战，任务重时间紧，在信息化建设投入成本依然不菲的今天，集团上下若不能发挥规模效应、形成协同合力，那么若想高质量、低成本、快速地提升信息化水平是极其困难的。

信息化对于每个SBU/BU来说有不同的定义、不同的切入点和不同的方法，但最核心的问题是如何将每一个SBU/BU的IT战略规划跟它未来的企业发展战略结合起来。加强信息队伍建设是规避和降低信息化过程中业务影响风险最有效的办法，集团信息管理部要对IT战略规划、IT信息系统及IT信息资源做好管控，以实现集团上下战略的一致性和整体资源的有效利用。各单位要充分利用集团“IT协同”这个助推器、加速器，实现各自的IT战略目标。

作为集团信息化管理委员会主任及分管信息化工作的直接领导者，乔世波总经理对此也深有体会。他说，过去两年，如果没有一个清晰的信息化战略指引，集团的信息化工作很难达到现有的进度；如果没有集团各部室、各SBU/BU的共同作战，信息化建设很难持续推动；如果没有信息化工作团队的无私奉献，集团信息化进展不会如此顺利。

集团信息化工作的合作伙伴埃森哲大中华区副总裁黄伟强在专题演讲环节，提出IT战略规划在企业周而复始的变革、成长过程中起到了“承上启下”的作用；IBM大中华区副总裁于雪莉则认为，企业信息化成功的基础之一就是IT组织和部门建设的成功与否，IT组织的建设影响着企业未来IT战略的发展方向和速度，也只有优秀的IT组织才能交付优秀的IT成果, 并真正实现IT的商业价值；凯捷大中华区高级副总裁沈敏谈到，IT协同可以为集团型企业带来更多潜在价值，推动集团企业成长。信息化是激发协同的驱动力，其本质是一个信息化建设协同、创新的过程。

风雨同舟——信息化建设之路

信息化是一个涉及多部门、多管理领域、多行业的系统性工程，尤其是在华润集团这样一个多元化的企业集团里，只有全员一心，齐心协力，如此庞大的工程才有可能成功。过去两年，在国资委及集团领导的大力支持下，在集团各部室及SBU/BU管理层的协同下，在所有充满激情的项目参与人员的努力下，集团的信息化工作取得了显著突破。

在过去两年的信息化建设工作中，最值得高兴的是集团上下开始打破组织壁垒，同心同气地去逐渐提高和改变对信息化的认识，这使得集团无论是纵向（集团、利润中心）还是横向（财务、战略、人事、审计、法律等部室）的协同作战能力，都有很大的提高。

会上，乔世波总经理从管理理念的改变、管理流程的梳理和优化、管理水平的提升、全集团协同氛围的调动、协同价值的产生及信息化认识的提升等方面阐述了过去两年信息化工作给集团带来的变化。他在分享推动集团信息化工作的体会时指出，信息化是一个系统性工作，是一个充满激情的工作，是一个需要一把手有决心和有魄力才能推动的工作，同时也是一个管理优化的艰难过程。过去两年信息化工作之所以能够初见成效，离不开各单位一把手的重视和大力支持，离不开集团各部室、战略业务单元及一级利润中心的积极参与和全力支持，更离不开信息化工作团队充满激情的工作氛围和高昂的斗志。

集团信息管理部总经理王佩辉的会议主题报告回顾了近两年来集团信息化的主要工作。过去两年，信息化工作在经历了半年多建组织、制战略、定方向、验方案的战略规划阶段后，随着2009年2月16日集团首个集中化信息管理平台——财务和管理合并项目的启动，宣告启航。经过全集团上下一年半的齐心协力和艰苦卓绝的努力，在初步建立集团信息化管控体系的基础上，实现了财务和管理合并系统、资金管理系统、人力资源系统、全面预算系统、6S战略管控系统等的阶段性上线，启动了财务核算系统、知识管理系统等建设工作，完成了相关配套基础设施的建设和技术架构的规划工作。

博采众长——信息化加速之路

过去十年，大家关注更多的是企业的并购和重组、规模和发展，而对于信息化建设工作长期重视程度还不够，导致信息化基础十分薄弱，专业人才缺乏，对信息化价值的认识不足。再加上信息化过程是对于粗放式管理的变革，致使集团信息化工作还需面对种种问题和挑战。自2009年启动大规模信息化建设以来，所涉及的信息系统全都融合了国际先进的管理理念和最佳实践，各级单位迫切需要通过交流以了解全球信息化的发展趋势，通过分享以借鉴信息系统的实施经验，通过研讨以寻求解决管理变革中问题的策略，通过学习以规避信息化建设中的风险，进而通过快速提升现有组织的专业能力，加速推动本单位的信息化建设。

会上，国资委信息化工作办公室副主任、信息中心主任石治平代表国资委传达了国资委对央企信息化建设的要求。他介绍了国际先进企业和中央企业的信息化现状与发展思路，提出了中央企业信息化实施策略和要求，为华润信息化建设提出了指导意见。

会议主题报告在回顾近两年来集团信息化主要工作、总结取得成果的主要因素和方法的同时，分析了集团信息化工作面临的问题和主要挑战，并提出了未来信息化工作的思路和计划。

集团人力资源部、集团财务部、华润置地和华润创业分别就信息化在人力资源管理、财务管理和利润中心信息化建设等方面的经验作了介绍和分享。

作为集团信息化建设的合作伙伴，埃森哲、IBM、凯捷、甲骨文四家公司的专家分别就IT战略、IT组织、IT协同和IT价值4个方面作了专题演讲，分享了各自的方法论、最佳实践及对未来发展趋势的思考。

会议还就共享服务中心、信息安全与数据中心、合并系统优化提升、集中应用和技术架构等议题进行了介绍和讨论。

为期两天的分享和交流虽然短暂，但内容却很充实，且都来自实战的第一线，深刻地反映了华润的业务，融合了华润的文化。

管理转型——信息化是必经之路

随着信息技术和互联网的快速发展，世界变得越来越平。在这个“平时代”，信息极度膨胀，知识快速老化，商业环境变幻莫测，市场竞争日趋白热化，企业原有的生存和发展模式也在发生着巨大的变化。企业要想在被铲平的世界成长繁荣，需要比以往反应更快、更灵活，并以全球市场作为经济活动的舞台；企业需要实时了解市场的变化，作出快速反应。只有成为“实时企业”，实现精益管理，实时感觉并响应外界的变化才能适应变化巨大的生存环境。

任重道远——信息化未来之路

目前，集团的信息化水平和业绩水平还不匹配，集团的信息化还未能建立一个系统的战略管控平台以支持集团领导的战略决策，集团的信息化应用水平还不能支持核心业务的快速发展，系统不集成、信息不共享的现象依然存在，集团信息化组织保障体系、制度体系还不健全……未来的任务还很重，需要做的事情还很多。

工欲善其事，必先利其器。信息化建设虽然任重道远，但时代的脚步我们无法阻止，我们唯有坚持不懈、不畏艰难地打造这把利器，进一步加快集团信息化建设的进程，构建“实时企业”，实现精益管理，以应对面临的挑战。

作为华润近年来首次召开的信息化工作会议，时间虽短，但却有着里程碑式的意义；议程虽紧，但令与会者获益良多。华润的未来之路虽然还很漫长，肩上的担子依然很重，但我们坚信，志存高远、锲而不舍、善于创新的华润人一定能够斩荆披棘、风雨兼程地走下去。