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广州,商贾云集的大商埠,改革开放的排头兵。华润,国企改革的成功典范,屡创佳绩的优秀央企。一座经济发达的沿江开放城市、一个纵横商界的多元化企业,两个中国经济浪潮中的先行者,之间的纽带维系了50多年。从上世纪50年代华润引进广交会开始,到2001年广州第一个华润字号——华润万家门店的入驻,再到2011年华润与广东省政府战略合作协议的签署……历时半个世纪的故事里,华润的电力、零售、纺织等许多业务已融入这块热土,与其共生,既成就了自己的事业,也为广州的经济发展绘就了重要的一笔。

又逢春暖花开的4月,广州再次见证了华润的一个历史性进程,赋予其特殊的意义。2011年华润经理人年会在此召开,400多位经理人齐聚羊城,共同回顾2010年的成功与不足,一起展望“十二五”的新蓝图,在“向世界一流企业进军”的主题感召下,华润走向国际的征程从这里开始起步。

回顾2010和“十一五”,成绩奠定信心


2010年,宏观经济形势并不乐观,国际金融危机的余波未散,各种自然灾害接踵而来,企业的生存发展空间面临严峻的挑战。在一个包含诸多不确定性因素的经济环境下,华润的成绩却依然一路飘红。营业额2,177亿港元,增长30%;经营利润267亿港元,增长41%;利润总额370亿港元,增长66%;总资产5,859亿港元,增长35%……年会上,出现在乔世波总经理工作报告中的2010年华润数字,着实鼓舞人心。而这些数据背后,是过去一年华润不断创新发展的轨迹。乔总指出,2010年华润的几项重点工作都取得了良好的成效:组织能力得以进一步提升;发展方向进一步明确;主营业务继续做大做强;结构调整达到预期目标;多渠道融资能力进一步增强;业务创新能力不断提升;内部协同、资源共享成效显著;管控模式不断优化,组织变革进一步深化;信息化建设进一步加快;内控机制进一步完善;安全生产、节能减排工作走向规范化;慈善公益事业得以有序开展,致力于超越利润之上的追求。

不难看到,华润2010年的重点工作系统而庞大,这些重点工作的推进和落实,为华润实现良好业绩提供了坚实的保障。而华润2010年的靓丽业绩,也为自己“十一五”期间的工作,划上了圆满的句号。“十一五”期间,华润坚定不移地推动了战略执行;完善了多元化企业的管控体系;寻找差异化竞争优势,创造具有竞争力的新生意模式;着力打造新兴行业,培育新的增长点;努力和国际资本市场接轨,成为在资本市场具有举足轻重地位的公司;圆满完成了华源、三九集团的重组,组建了华润医药集团;积极履行社会责任,建设华润希望小镇;加强了团队建设,重视发展领导力。

诚然,2010年已经过去了,“十一五”也已成为历史,但这些成绩的取得,这些工作成效的实现,为华润未来的发展奠定了良好的基础,也为华润走向更高更宽广的舞台,坚定了信心,展现了一个企业的良好素养和风姿,华润要迈向国际的目标必然不是、也不会流于空想。

反思自我,阳光文化推动未来

一个企业在成长过程中,总在寻求适合自己的发展路径,优秀的企业懂得不断创造价值,卓越的企业懂得不断超越自我,而伟大的企业应该勇于不断颠覆自我、反思自我。我们不敢妄言华润是一个伟大的企业,毕竟我们离这样的称谓尚有很长的路要走。但是,在华润的组织里,在华润人的思想深处,自我否定、自我反思、自我检讨,是一种常态,也是一种文化。并且,这样的思考不是停留在年度工作总结的表面形式上,而是真正找问题,查不足,深入挖掘,深刻反思,哪怕触到伤口满是痛处。

乔总在工作报告中,直言不讳地提到:华润目前的领导力和组织能力滞后于业务的发展;经营领域过宽,尚未建立对业务组合定期检讨和调整的机制;部分业务没有能形成差异化竞争优势;在战略执行的过程中,精益化管理较弱,没能建立有效的协同机制,创新能力有待进一步提升,盈利能力和竞争对手相比仍有差距;6S体系的制度化、标准化建设有待加强;集团整体品牌形象不够突出,企业文化建设有待加强。这些问题的存在,都应该被引起重视。只有深刻地认识到自身存在的不足,才能查找症结,有的放矢,实现企业更快更好的发展。
华润弘扬“简单、坦诚、阳光”的组织文化,这种文化是支撑华润未来发展壮大的基础。年会上,华润的管理层勇于查找不足,寻找差距,这本身也体现了阳光文化的内涵,在总结以往工作的同时,其间传递的深意也值得与会代表细细体味。
问道“十二五”,剑指世界一流企业

2011年是“十二五”的开局之年,意义总有些不同。对于华润来说,“十二五”战略是华润第一次与国家战略规划紧密结合在一起,是华润第一次进行职能战略规划,也是华润第一次真正做到“举全集团之智”进行系统、规模的战略规划。其结果是,一个更为宏大的战略目标,呈现在华润的眼前。

华润要成为“世界一流企业”的目标确实鼓舞人心、催人奋进,但是,5年内华润究竟要发展到什么程度,才能称得上是世界一流企业?我们应当在4个方面寻求突破:在行业层面,七大SBU要通过未来5年的发展,成为各自行业的领导者或领先者,主要经营指标最起码都要进入中国的前三名,关键指标要能够与世界一流企业相毗美;多元化企业价值创造商业模式要取得突破。主要指通过华润金融整合华润特有的客户资源和财务资源,实现产融结合的发展模式;通过体制、机制、文化的进一步深化改革,培养出一大批优秀的经理人;塑造并拥有卓越的企业文化。

年会上,除了华润“十二五”总体战略目标和工作思路浮出了水面,总部各部室还分别就集团的职能战略规划作了专题汇报。战略管理部张海鹏副总、集团朱金坤秘书长、杜文民人力资源总监、魏斌总会计师、石善博审计总监、阎飚总法律顾问、信息部王佩辉总经理、董事办张军政副总,分别代表战略部、董事办、人事部、财务部、审计部、法律部、信息部以及安全办,对“十二五”期间华润的发展战略规划及协同机制、企业文化战略、人才战略、财务战略、风险管理体系建设、矩阵式组织架构及管控模式、信息化战略、EHS管理等方面的内容进行了汇报,董事办杜华东副总还代表集团首度发布了《华润集团诚信白皮书》。

此次,集团制定的“十二五”战略规划,并非各SBU/利润中心业务战略规划的简单加总,除了有明晰的业务战略发展规划以外,还有专业的职能战略发展规划作为补充,使集团的战略规划更具整体性、系统性,从而创造出一个多元化企业的独特价值。
对于华润“十二五”的战略思想和发展思路,到会的国资委及中组部领导也都表示赞同和认可。国资委监事会丹笑山主席要求华润与世界一流企业对标,在“十二五”期间抓住机遇,抢占制高点。中组部干部五局毛定之副局长也提出,作为央企,华润有责任把自己打造成世界一流企业,希望华润在人才培养、团队建设等方面取得更好的成绩。

未来,华润辉煌的发展宏图已经展现在我们眼前,世界一流企业的目标激昂慷慨、振奋人心,但不可否认,华润目前离这个目标尚有不小的距离。这个追求是否能实现,不是靠一个落于纸面的目标、一句挂于嘴边的口号,它需要落实于行动;也不是仅仅靠集团高层的战略指引、经理人的拼搏奉献,更需要全体华润员工的努力和付出。这是一个足以让我们每一个华润人为之兴奋和骄傲的追求,值得我们将小我的梦想建筑于大我的企业理想之中,去实现我们共同的事业。

历时两天的经理人年会结束了。但在广州,相信华润的故事不会随着经理人年会的落幕而终结。它将以此为节点,将这个企业的信念和追求,延伸到中国的每一个城市,甚至是世界的舞台,让更多的地方可以记忆华润,认同华润,拥抱华润。就像我们今天在生活中或工作中,习惯于苹果的产品和微软的系统一样,或许我们也可以期待一个“华润时代”的到来,一个世界级企业和品牌的诞生。
[魏娜 执笔]

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