与很多华润置地的工程师一样，赵军华深知质量是房屋的生命，他要为华润的客户建造最牢固、最坚实的居所，让业主住得放心、安心。在橡树湾项目现场，他昼夜工作，监督模板进场质量，与专家一起分析、推敲模板支设控制方案，驳回不合格产品，严把质量安全关，用自己的专业知识和敬业的态度触摸每一所房子、每一个细节。在华润置地的每一个建筑工地上，都有赵军华和他的同事们默默工作的身影，这是华润置地人的责任，是对生命的坚实守护，他们维护的是每一个家庭的幸福生活。
国人骨子里的思维，家、国、天下，排第一位的绝对是家。“父母在，不远游”，在儒家思想反复浸淫了两千年的中国人，会不自觉地将思想的根拴在家里，作为家这一概念的物质符号呈现，房子也就成为了中国人最难以割舍的情结。然而，带着强烈购房需求的购房者，却不得不面对这样的窘境。这边厢刚出现个“楼脆脆”，那边厢又来了个“楼歪歪”，接着还有“纸板门”等等，层出不穷的楼房怪现象不断挑战着购房者早已紧绷的神经。有调查显示，在房地产市场，房屋质量安全甚至超越房价成为最令消费者不满意的地方。“安居之所，稳固为先”，质量安全成为房地产行业不能触及却被一些企业屡屡触及的红色底线。
品质给城市更多改变，质量安全上的精益求精恰恰是华润置地最为执着的追求之一。
2012 年，华润置地北京橡树湾项目C2区、成都二十四城项目一期荣获“2012中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”。作为国家土木工程领域最高奖的詹天佑奖在全国范围内评选出了20个优秀项目，华润置地的两个项目都以较好的综合质量获得了社会和客户的充分认可。从北京橡树湾的质量安全管理实践看，建设一个好的项目，选择好承包商至关重要，如何选拨出这些优质承包商成为整个环节的重中之重。而他们的经验是，要有一套流程。
流程，从设计样板间便已开始。
在资格预审阶段，公司召集25家精装修单位并从中遴选出11家，按照两种主力户型在实楼内进行精装修样板施工，这被定义为精装修“招标样板间”。俗话说，是骡子是马，拉出来溜溜，实力是做出来的，不是说出来的。通过实实在在的过程展示，更加直观的客观效果展示，借助施工阶段每周对各精装修施工单位进行的检查及考核，在严格的资格审查和招标样板间评比之后，公司最终确定7家单位入围最后的投标环节。
楼房是一层层盖起来的，橡树湾的质量安全就是这样一点点累积起来的。
有人说橡树湾获奖代表了华润置地在高房价地区的质量安全追求，但成都二十四城的获奖则说明，在中等房价地区以及其他任何地方，切实保证质量安全和产品品质是华润置地一贯的追求。华润置地成都公司项目质量安全管理体系的组织架构由项目经理、项目责工、项目部质安队、监理、总包主要管理人员、各分包现场负责人等组成，在扎实的组织基础上，通过前端和项目实施过程的质量安全管控，公司有效保证了产品质量安全。
前端质量安全管理即项目开始前的管理，包括设计、招标等阶段的管理工作。前端管理并不是要插足其他部门的工作，而是及早介入了解、沟通其他部门与项目相关的工作，及时反馈项目要求，结合项目自身特点制定工程方案计划，确保公司对工程质量安全的要求和标准得到准确传达。在项目实施过程中，为了给项目每一步都设置好质量安全“监控器”，成都分公司通过材料管理、现场做样管理、关键施工界面管理、现场施工监管、精装房质量管理、质量培训管理等管控措施，将质量安全管理做得可谓是条分缕析、步步为营，扎实、细致地推进了产品质量安全工作。以关键施工界面管理为例，该管理主要指总包与各分包单位工作面的移交管理工作，各工作面移交需要甲方护卫队和监理一同参与检查，只有达到移交标准的工作面才允许移交，切实减少了前置工序误差累计到后置工序，有效提高了产品质量安全。
在保证质量安全的基础上，华润置地进而在细节上深挖细敲，从而筑就了房屋的超凡品质。
房屋建筑是机械化和手工操作合成品的典型，从大模板筛选，到土建的板平墙直，到机电点位“1”毫米误差，到精装修的砖整、缝直、“一条线”塑造，再到细节处理九大亮点和八项研发专利，北京橡树湾项目用高品质诠释了稳固、精致与完美。成都二十四城三期在进行多层施工时，项目工程师发现电梯口露台处没有雨棚，设计只考虑有一个泄水口排水，但如遇大雨天则会导致雨水无法及时排出，雨水将顺楼梯流至地下室。项目工程师从使用性的角度考虑，联系设计部同事在露台处又增设了雨棚、增加了电梯门槛石。考虑到门槛过高会对有小孩的业主造成不便，经反复商讨，大家最终决定将门槛定为2厘米的石材门槛。
经典既要经受得住风霜雪雨的考验，还要经受得住时间的考验，让质量安全、产品品质臻于完美，华润置地当仁不让。这不仅仅是出于对客户的尊重，更是肩头的责任使然。
[华润置地战略管理部 供稿]