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于华润人来说,区域首席代表是个新名词。对于华润来说,区域首席代表则是新动力。

今年8月22日,集团发文设立了第一批区域首席代表,以其作为政府关系职能的延伸。在幸运地成为其中一员后,我对这种打破组织边界和业务边界而设立的新型沟通聚合方式有了更深的体会,对加强集团内部协同的意义也有了更加深入的认识。

协同在河南

在历史悠久的河南中原大地上,华润亦有着庞大的产业群。

截至当前,华润在河南投资有燃气、电力、置地、医药、食品、啤酒、零售、新能源和停车场9个板块,涉及项目近40个,总投资近400亿元。“十二五”期间,集团各板块在豫投资意向超过600亿元。

数字颇具冲击力,按道理,如此巨大的投资规模原本可以带动更大的投资反应,产生更大的经济效益和社会效益,然而实际情况如何呢,由于各业务板块分散,尽管各板块之间偶尔有一些自发的帮助行为,但少有业务之间真正的协同推动,华润的品牌影响力和整体投资效益被分散,而政府在招商和其他活动中,对华润也缺少统一、直接的联络体,这直接造成了效率低下和机会损失。

所以说,数字可以简单相加,而影响力却无法相加。

这就如同中国当下的“辽宁号”,建造10艘驱逐舰的成本不会比建造一艘航母的成本少,但是其影响力和威慑力,却远远比不上一艘航母强大。

要把河南省的各个“舰艇”集合起来,打造成华润的一艘“航母”,这就是河南区域工委的任务。

在此背景下,在豫各板块共同协商确定了两条工作线:一条线增强内部凝聚力,积极做好A建工作。今年上半年组织各板块员工参加了五四青年节活动和企业管理团队的宣传教育活动,一定程度上破除了组织壁垒,让华润员工有了一个大家庭的感觉,也让大家的能量能够聚集在一起,互通有无,相互协作,成为一个整体。

一条线是提高外部拓展能力,积极做好协同工作,切实促进各板块业务的发展。这方面主要从两个角度进行了挖掘,一是借助华润的品牌优势和规模效应,主动与地方政府开展商务对接活动。从3月份开始,河南区域工委先后牵头组织参加了河南省第7届国际投资贸易洽谈会,赴洛阳和平顶山等地进行商务洽谈,并与安阳和沁阳市政府进行投资洽谈,成功推动了河南省陈雪枫副省长率团拜访华润集团等活动。这种直接的大规模商务活动具有较强的实际意义。对我们来说,有规模优势,可以引起政府高度重视,并与政府一把手和具体部门的主要负责人进行面对面的沟通,把在当地的投资意向详细推介给政府,政府领导可以结合实际情况当场形成合作意向或推进意见,并在会上建立对接机制,责任到人,快速有效地推进双方的合作;对政府而言,其也十分肯定和欢迎这种形式,由过去的出去招商变为企业主动拜访,而且与当地的情况和实际需要相契合,更具针对性。所以,双方的交流从上至下、直接有效,更加务实有力。二是通过分享软资源,协同推动新项目进展,比如华润雪花啤酒产能扩建项目在郑州选址征地和停车场业务在河南第一个项目的获取。

目前,河南区域商洽推动涉及到的具体项目有31个,推动的投资额超过200亿元,河南省及洛阳市政府更表示愿与华润集团建立全面的战略合作关系。在产生直接经济效益的同时,集团内部各板块之间的沟通和感情同样在逐步加深,彼此更加默契。
协同在路上

“公共关系就是生产力”,对一些业态来说,“政策就是企业发展的生命线”。同一个区域,面临相同的宏观环境,相同的政策和政府资源,有地利、人和之便,可以弥补纵向业务管理的不足,在横向推动上对具体项目形成交叉互补的优势,在与“大政府”打交道的过程中具备了更大的话语权和主动性。同时,整体协同也扩大了华润品牌的影响力,促进了华润各个板块之间的相互了解和沟通。

华润是一个多元化的大家庭,家庭成员分布广,每个成员都有其专长、优势和资源,把一个区域内成员的资源和优势整合在一起,就可以发挥出1+1>2的效应。正如宋董所说,“协同的实质是一种综合资源整合能力,其背后的意义在于我们能否建立起一种无边界的文化,成为一个整体的华润、有效率的华润。”不协同则不精益,也是对资源和生产力的浪费。

可以说,协同是推动力,直接推动了各业务板块不断实现外延式发展;协同是凝聚力,有效促进了板块间的沟通交流,促进了无边界华润文化的形成;协同是影响力,最大程度地扩大了社会对华润的整体认知,增强了华润品牌的辐射力;协同是融合力,让“简单、坦诚、阳光”的华润文化洒到每一个角落,融入每个人的心中。

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