一年一度的中秋佳节又要到了，宏发水果店的李老板是有喜有愁：喜的是作为华润万家的供应商，近几年他的生意做得风生水起，老房换新房、小车换大车，忙得不亦乐乎。而愁的却是，面对各大零售商突增的订单，急需短期流动资金提前备货。有订单没资金，送上门的钱却赚不到，让李老板“每逢佳节倍伤心”。
当李老板奔波于各大银行之间寻求弥补资金缺口的希望时，却不得不接受残酷的事实：“房产证抵押”、“至少贷款三个月以上”、“审批一个月后放款”、“年利率36%”……面对各大银行和小贷公司苛刻的融资条件，李老板束手无策，眼睁睁地看着订单如潮水涌来，又得亲手退了回去。
遇到这种情况的供应商又何止李老板一个人，华润万家在进行市场调查的时候发现这种情况比比皆是。不仅是供应商怨声载道， 万家也因为供应商资金短缺、拿不到货源而经常出现库存短缺。面对问题，万家陷入深深的思索之中：
“提前给予结清货款，意味着万家对供应商将失去原有的掌控力度；提供短期的资金借款，并收取一定的利息，又不符合市场的规则；然而不提供资金帮助，又意味着接下来的订单无法保证供货的及时性……”矛盾看似无法解开。
2012年7月，产融班万家组进驻万家，开展万家产融结合的需求调研。
连续几周，万家总部的会议室总传来激烈的讨论声：
“银行可以发行与万家合作的联名卡，吸引客户，提高银行发卡量。”
“通过开立电子票据，为万家供应商提供融资服务。”
“为万家卖场的业主提供资金贷款。”……
大家各抒己见，争执不下。
经过深入的调研及对不同方案的比对，大家惊喜地发现，万家供应商融资难题通过产融协同的方式可以给出最优解。以此需求作为切入点，经过反复的激烈讨论，大家的意见逐渐趋于一致，提出了线上化的融资解决方案，“e润通”的产品概念由此萌生。
e润通的设计概念是，将供应商的应收款信息直接传递给银行，银行依托核心厂商提供的数据构建科学化的风险模型，为万家上游供应商提供主动授信服务。供应商只需在银行办理开户、一次签约之后，就能足不出户在线完成融资申请和贷款发放。这样，既解决了供应商短期的流动资金难题，又能保证万家供货的及时性，还可以提升银行的信贷规模。
带着柳暗花明的轻松感，小组成员紧锣密鼓地开始了分工。
银行的同事按此思路与各部门沟通，答案却让人心里一沉。方案看起来很美好，却很难落地实施。
首先，万家供应商中有融资需求的主体是中小企业，其特点是应收账款金额小，周期短，每笔业务收益少，人力成本占比高，经济效益低。银行的客户经理们完全没有积极性去推广这项业务。
其次，供应商们要求审批时效高，最快当天内就要拿到融资款。传统的授信业务需要大量的调查、审批程序，根本无法满足时间要求。
项目组没有气馁，马上组织信息科技部、风险管理部、总行公司部、行业金融部等12个部门，开展更加广泛、深入的研究讨论。
“针对e润通的业务，在审批流程上能否简化？”
“通过建立标准化的额度计算模型，减少人为经验判断的工作，可以减少审批节点。”
“供应商与万家有真实的贸易背景，在客户经理尽职调查的工作上也应该可以优化。”
“供应商如能从万家的VSS系统就能看到预授信额度，并且可以直接跳转到网银申请业务，可以更好地营销客户。”
……
经过50余场会议反复论证，方案逐渐清晰细化。方案一：突破传统的评级授信、抵押担保的信贷准入条件限制，主要依托万家的信用，依靠万家应付款，锁定还款资金，有效控制融资风险，建立起独立于传统流动资金贷款的风险控制体系。例如，设立专门的债项评级模型，特殊的审批通道，专业的操作平台，以及对核心企业、合作方的严格管理办法等。方案二：突破银监的管理要求，利用电子化签名实现线上合同签订，代替纸质合同签订的繁琐流程，解决供应商借款需要多次到银行办理业务的问题，大大提高放款时效。
推出“e润通”产品的关键一点是，在得到供应商认可后，要将该企业的经营数据共享。一方面，将银行的业务系统嵌入核心企业的供应链电子商务平台，共享供应链动态、实时的交易信息，从而更快捷地向供应链上“1+N”企业提供在线融资、结算、理财等综合金融服务。另一方面，数据共享为设计“标准化、批量化”的业务处理模型提供了基础数据。通过数据的共享，最终达到万家、供应商和银行三方共赢的局面。
对于万家来说，在不改变万家对供应商的控制力的前提下，可以通过电子供应链融资找到万家产融协同新的业务模式。未来随着融资规模的扩大，万家还可以通过利益分享机制得到新的利润增长点。同时，通过对供应商准入条件、融资条件的管控，有助于万家对供应商的管理和评核，互相合作关系会更为紧密。
对于供应商来说，e润通解决了资金瓶颈，开拓了新的融资渠道。企业融资无需抵押担保手续，申请资料简单，可以足不出户、在线完成融资。
对于银行来说，通过嵌入核心企业的供应商管理系统，及时获取客户的交易信息，降低了银行的授信风险；同时通过信息化管理手段，优化银行业务操作流程，提升了审批效率。“e润通”带来的不仅是业务的增长，更是能力上的提升，颠覆性地变革了银行传统的业务判断方式和交易方式，更有利于打造具有差异化的核心竞争力。
“e润通”业务成功推出后，得到了集团、业界的认可，更重要的是受到中小企业的欢迎。截至7月初，已成功办理和正在办理“e润通”业务的客户数约200户，授信额度达1.5亿。同时，“e润通”也正被积极地推进复制到全国市场。
