文/董行 华润燃气旗下重庆燃气沙坪坝分公司
因为工作原因，我的工作日志里写满了燃气事、燃气人的点点滴滴，从机关到平台公司到综合服务公司，二十几个厚厚的笔记本已摞成一米多高的小山。翻开这些泛黄的笔记本，不禁感慨于那些“燃情”与“暖意”。
惊天巨变燃气事 暖流之处美山城
1978年，改革开放的第一年，重庆市政府发出“发展民用气，气化山城”的号召。1980年9月，公司建成江北松树桥至市中区双溪沟φ325输气主干管，让沿线近2000户居民成为重庆市首批用上了天然气的市民。
到2012年，新时代的春风吹拂重庆大地，党的十八大、十九大，陆续召开。深入贯彻新发展理念，努力推动高质量发展、创造高品质生活，赋予了重庆燃气更加重要的意义，燃气赋能、洁净城市、美好生活，努力将重庆燃气集团打造为全国一流燃气企业和综合能源服务商，是燃气人不懈奋斗的目标。
励精图治数十载，改革发展又一春。重庆燃气的服务区域已从主城6区扩张为25个区县，截止2021年底，重庆燃气用户由70年代末仅有的99户工业客户发展到548万工业、商业、民用、集体等客户，服务重庆约66%的行政区县。2021年年供气总量达到36.25亿立方米，蓝色暖流流向了重庆最北端——城口。只容纳十几人的小小破旧办公楼，已随着日新月异的城市建设和互联网发展，变成宽敞明亮、便民惠民的营业大厅，从每个月排长龙缴费变成手机APP线上线下缴费，燃气管家一站式服务，让客户只跑一趟，营商环境进一步优化……燃气管道从“人防”到“技防”，从鼻子闻到无人机、激光检漏仪、燃气巡检车等“黑科技”“水陆空”立体化巡检，为城市燃气管网罩上一层全方位安全保护网。综合服务的开展，让客户的安全美好生活品质进一步得到保障和提升。
坚守奋发燃气人 暖流之处燃气情
党的十八大以来，重庆燃气发生了翻天覆地的变化，令人惊叹。而在这些惊天动地的故事中，更让人感动的，是用自己的默默坚守、艰苦奋斗，用双手为客户送去温暖，用双脚为辖区走出安全的燃气人！他们是党员，也是普通员工，他们将客户利益放在首位，将社会责任扛在肩上，他们身穿蓝色的工作服，佩戴鲜红的党徽、团徽，或者身穿红色的志愿者背心，穿梭在大街小巷、高山密林。他们那么的不起眼，却是最亮丽的风景线。
2022年2月的一篇日志：
2021年市级挂牌重大隐患整改任务——楼龄10余年的奇峰自由湾小区暗厨房隐患整改工程，涉及737户居民。重庆燃气沙坪坝分公司多次与地方部门协调沟通，先后向政府去函3次，开展隐患整改推进会8次，与街道社区协调13次，最终敲定整治方案。分公司党员干部职工带头攻坚克难，3个月以来，周末节假日不停不休，专人驻点拉网式排查，出动500余人次，至2022年1月上旬，终于啃下了这块硬骨头，该小区的400户居民燃气隐患整改安全、顺利完成！随着客户体量剧增，居民的个性化需求更强，对于燃气的规范使用关系到他们的生命财产安全。
燃气员工用先进的燃气安全报警装置和符合要求的燃气设备进行整改，为他们加装了燃气报警器，更换不锈钢波纹管，并对100米户外老旧管道进行了免费更新和改造，确保居民安全用气，筑牢经济社会发展安全稳定的生命线！
2022年3月的一篇日志：
被客户们亲切称为“彭同学”的沙坪坝分公司汉渝路管理站维修人员彭龙学接到一条求助短信：“您好！我闻到我的厨房有漏气，气表也一直跳闸，请您快安排人帮我看看！”为什么漏气这么大的事不打电话却发短信？因为这“神秘”的发信人是来自磁建村三千城8栋的一位聋哑人。彭龙学赶到现场后，用晾衣杆敲打门窗让客户放心地开了门。经过细心检查，原来是报警器接头坏掉了！彭龙学轻车熟路地更换好后，客户激动送给他一个大拇指：赞！
时代在变，微笑、尽心、耐心、细心不变。这些关键词，都会常常挂在我们嘴边。我们用心中的那团火，及时融化掉客户的焦虑、疑惑和不安。
2022年8月24日：192+小时，蓝焰卫士坚守疫情“烤”场
2022年的8月对于重庆来说，注定不平凡。连续数十天40℃以上的高温“炙烤”后又遇上了疫情。816沙区疫情爆发后，沙区东部16个镇街实行临时管控，截至23日凌晨仍有11个街道继续执行管控措施。“向组织请缨，我是党员，随时顶上！”“我已安排好工单流转，在家员工可与客户电话联系做好咨询答疑工作！”拥有60万客户的沙坪坝分公司提前预判、紧急部署，科学精准做好疫情防控和辖区安全平稳供用气工作，并积极履行企业的社会责任。8月18日以来，分公司坚持24小时值班，投入抢险车14辆，每天应急值班值守投入19人次。即使涉及封控区域，没有一个抢险人员退缩，在做好个人防护的基础上，前赴后继，勇往直前，自8月18日起至今，分公司完成处置147起接警。8月20日-21日，分公司五名同志作为疫情防控志愿者配合社区引导和核查共计3000余人次，受到社区和居民的好评点赞。“哎呀，妹儿，谢谢你哦，这么热的天，你还亲自带我来做核酸。”每当听到这些温暖的话，都感到流下的汗水是值得的。
实干出实效，真心换真情。燃气人无论在灼热的阳光还是凛冽的寒风里，在普通的日常还是突发的困难面前，始终团结一心、责任在肩、勇敢逆行，齐心协力，保障供气。无悔的付出，让燃气人与客户们建立起深深的燃气情。
怎样推动城市的高质量发展？怎样让市民的生活更幸福？每一位燃气人的工作日志里，都写满了答案。
群众之事无小事，一枝一叶总关情。蓝色暖流途经之地，让安全和服务更有温度。我们将用自己的辛勤汗水，让蓝色暖流继续在工作日志里流淌。
