文/胡西峰 华润万家苏果公司总部人力资源部

作为全球第二大消费市场的中国，在超大规模市场优势加持下，零售业蓬勃发展并迅速步入前所未有的新一轮变革期。伴随互联网、大数据、人工智能、零售新技术的兴起，传统零售遭受重大冲击。华润万家苏果公司主动顺应零售变革趋势，积极推进战略转型，以有力举措融入全渠道零售生态环境，并充分发挥自身规模优势和华润万家品牌优势，继续保持稳步前行的发展步调。苏果人审时度势，坚守初心，在乡村振兴、消费扶贫、疫情防控、保供稳价、员工关爱等方面毅然决然地负重前行，把企业的根和魂深深扎在大地母亲的泥土里，提供了一个展示零售变革期国企担当的良好样本。

作为大型连锁超市，苏果公司充分发挥供应链优势，积极参与到乡村振兴和脱贫攻坚事业中来，积极开展消费扶贫。

2016年，安徽凤阳东陵村10万斤大白桃滞销，苏果助农卖桃忙；2017年，安徽滁州30多万斤露天葡萄、晚秋黄梨、冬枣等受雨水影响，严重滞销，苏果伸出援手解决卖难问题；2018年，苏果以每斤0.8元的价格保底收购南京六合区兴泉村900余吨甘薯，帮助农户人均增收2930元；2019年，苏果对江苏盱眙县淮河镇沿河村蔬菜基地采购量由原来的500万元提高到1000万元，并帮助村民建设安全监测站、冷库设施等，共同打造产业兴农乡村振兴示范点；2020年，南京八卦洲2万斤芦蒿滞销，苏果继续发挥平台优势，帮助解决难题；2021年，助力乡村振兴，苏果端午开售南京浦口响堂村栀子花……

多年来，华润万家苏果公司通过农超对接与地方共建产业扶贫基地，助推乡村振兴战略走深走实，促进城市社区农产品消费升级与农业农村的供应链升级，提升城乡居民幸福感、获得感。其中，仅2020年就累计签订了20份扶贫采购协议，帮助销售中西部地区产品达35亿元。

质胜于华，行胜于言。作为连锁超市排头兵的华润万家苏果公司，在责任中坚守，在逐浪中前行。有人说，最慢的步伐不是跬步而是徘徊，最快的脚步不是冲刺而是坚持。在助力乡村振兴和脱贫攻坚这项事业当中，苏果人多年来始终如一的坚守着。这是信念的力量，更是责任的磨砺。

三年前的那个春节，“新冠”肺炎疫情突如其来。

1.农历大年初三上午10时，苏果就应对疫情突发事件做出全面部署。公司数万名员工全勤在岗，坚守岗位。天元路购物广场包括5名前台计时工、23名生鲜计时工在内， 229人全部在岗，无一人在疫情扩散期间请假。

2.苏果公司高邮通湖路购物广场EHS经理殷书昌春节期间原本休假，当他得知公司和门店正在紧急布控防疫，他抓起一辆自行车，一口气骑了4个多小时，紧急返岗。

3.苏果公司淮南舜耕东路便利店主管毛娟刚刚结束产假，她果断地把五周岁的大宝和刚过五个月的二宝托付给婆婆，第一时间投入到门店“抗击疫情”战斗中。

4.疫情爆发后，苏果公司洪泽东风路购广秉持大爱精神，发动全员，为与仅一街之隔的洪泽区人民医院（发热门诊）提供线上平台服务、商品服务和微社群服务，与医护人员、患者和病人家属守望相助。

5.2月8日深夜22:50，苏果公司六合紫晶购物广场连夜为当地区人民医院38名医护人员出征武汉提供生活物资保障，经过通宵奋战，调配物资近400箱。

6.2021年7月31日，南京市雨花台区景明佳园紧急实行全面封控，苏果公司景佳村生活超市当班员工25人硬核坚守封控小区，以店为家14天，扛起保供使命……

疫情防控只是苏果公司践行社会责任的冰山一角。扛起社会责任，在风雨中奔跑，做举旗打伞的人，是苏果公司多年来始终坚持的价值追求。

高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，在苏果，高质量体现在坚持创新驱动，拥抱新零售，坚持融入全渠道经营。苏果近年来积极融入全渠道经营，拓宽新业务，扎扎实实开展业务模式创新，进一步充分发挥了自身优势。线上业务、团购、社区销售等作为新业务主体，在业务推进方面走深走实，成为业绩增长的新版块，为企业规模发展和高质量运行注入了持久动力。

苏果公司以打造营销型组织为目标，以苏果CiTY、苏果MART等新业态开发为引领，在供应链整合、生鲜基地建设、品类汰新、流程优化、资源整合等方面推进改革步伐，不断激发企业的创新活力，确保企业运行始终处在动态的转换空间。自2016年至2021年，苏果公司连续六年完成年度利润目标任务，企业始终处在稳健增长的发展步调，为践行国企社会责任和国企担当提供物质基础和有力保障。

展望未来，华润万家苏果公司将继续扛起国企担当，努力创造出无愧于时代的高质量发展新成就，为继续打造零售变革期的“苏果样本”而接续奋斗。