2023年11月29日，习近平总书记现场考察了上海市首批、闵行区首个“新时代城市建设者管理者之家”，对当地加大保障性租赁住房筹措建设力度、构建“一张床、一间房、一套房”多层次租赁住房供应体系的情况给予充分肯定。
习近平总书记考察的这个“家”，位于华润置地建设运营的华润有巢公寓社区马桥AI店，是华润置地在上海市闵行区打造的首个示范性租赁社区。2018年，为深入贯彻落实“房住不炒”“租购并举”政策要求，华润置地创立了长租公寓业务品牌“有巢”，深度参与保障性租赁住房建设。六年来，有巢从13人的工作小组，发展为300余人的事业部团队，从第一个项目的初露锋芒，到管理规模位居央企首位，在多层次提升新市民、青年人等群体的租住品质和租住幸福感的征途上不断探索前行。
创业团队 逐梦"拓荒之路"
十九大以来，党中央高度重视住房保障工作，坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位。地产市场逐步从“重购置、轻租赁，重市场、轻保障”，向“多主体供给、多渠道保障、租购并举”的方向转变。
相较于传统公租房，保障性租赁住房的保障范围更大，受益群体更为广泛全面，成为解决城市新市民、新青年“住有所居”的有力举措。
为有效落实中央“租购并举决策部署，华润置地于2018年6月6日正式创建长租公寓“有巢”品牌，以服务国家战略、践行“住有所居”为己任，高质量推进租赁住房建设和运营。
成立之初的有巢，是一个仅有13人的工作小组，成员来自五湖四海，拥有迥异多元的背景，在团队内部形成了兼容并包、敢拼敢闯的氛围。
2018年7月15日，华润置地第一个长租项目——有巢公寓苏州活力岛店开业，正式开启全国布局步伐。9月，首个大社区项目——深圳留仙洞店开业，与此同时，发布长租公寓产品标准化1.0，逐步形成了大社区运营管理体系和组织能力。10月，积极参与上海市租赁住房用地试点，获取上海市首宗集体土地建设租赁住房用地——有巢泗泾项目，以及上海市首宗向非上海地方国企定向出让的租赁住房用地——有巢东部经开区项目。随后的2019年，有巢在北京、上海、深圳、成都、宁波等地的多个项目落地开花，全国一体化运营的规模逐渐形成。
此时，行业形势尚不明朗，长租业务站在了发展的“十字路口”。华润置地内部通过多轮复盘、研讨，形成了“以长期主义的视角，继续全力发展长租业务”的共识，并明确了相应的战略目标、发展方向和实施路径。
2021年5月11日，华润置地成立长租公寓事业部，在国家加速发展保障性租赁住房的战略下，有巢大力开拓和引领市场化保租房赛道，成为目前市场上唯一一家在北、上、广、深布局大型租赁社区的品牌，并以高品质产品、精细化服务持续提高新市民、青年人的安居品质，助力区域发展职住平衡、筑巢引凤，多个优质项目获政府评定为保租房和人才公寓，截至2023年，有巢已有2.5万间房源纳入保障性租赁住房，助力加快构建住房保障新格局。
分类施策 解决"住房之忧"
为了解决城市发展过程中新市民、青年人差异化的租住需求，华润置地根据人才精准画像，针对不同人群分类施策，设计了“一张床、一间房、一套房”三类租赁产品。其中，“一套房”主要面向企事业单位管理人员、科创人才和家庭客户，包括两室户、一室一厅等户型；“一间房”主要面向初入职场的年轻白领、大学毕业生，主要为单间；“一张床”主要面向城市一线劳动者，包括两人间、四人间等户型，为各类人才安居提供了综合解决方案。
为了让新市民的租住生活有幸福、有尊严，华润置地依托成熟的片区统筹开发模式和以大社区为核心的租赁住房标准化产品体系，以“配套全、格调雅、品质高、巧思多”为特色，配齐绿色健康、安全舒适的租赁住房产品，兼具了健身、学习、社交、娱乐、休憩等功能，真正做到总书记说的“不因陋就简，室雅何须大。”
通过深化央地协作，华润置地打造了一系列多层次保障租赁产品。以总书记考察的上海市首批、闵行区首个“新时代城市建设者管理者之家”为例，项目设有四人间（床位租金500元/月）和双人间（床位租金900元/月）两类户型。为了满足劳动者们丰富的日常生活需求，配置共享厨房、共享餐厅、共享洗衣房、共享电话间/唱吧、公共浴室等多元空间，提升劳动者的获得感、幸福感。项目还建设了450平米的“华润有巢党群服务站”，以基层党组织为引领，整合属地单位各类资源，提供政务办理、健康卫生、阅读自习、亲子互动、影音视听、文体健身等多元化服务。
目前，闵行区“新时代城市建设者管理者之家”已入住249人，为来自项目周边的建设施工一线工作人员、城市运行维护人员（环卫、市政、绿化、轨交、物业等）和市民日常生活服务提供人员（快递、家政、医护等）切实提供“一张床”安居保障服务，成为上海市落实中央住房保障精神的样板。
33岁的张颂蔚于2023年11月入住了闵行区“新时代城市建设者管理者之家”的四人间。作为一名从外地到上海打工的安保人员，他对上海产生了从未有过的归属感。张颂蔚说：“这里居住环境好，租金也实惠，把我们外乡建设者当成自家人一样关心，让我们没有后顾之忧。”通过有巢，一大批新市民、青年人在异乡拥有了温暖栖居的港湾，不断融入城市的发展进程。
金融创新 蹚出"时代新路"
自创立“有巢”品牌之初，华润置地就以发行REITs、实现投融资闭环为目标，始终关注REITs的政策动向。2021年7月，国家发改委公布“958号文”，正式将保租房纳入REITs试点项目。华润置地快速响应政策号召，当月即成立专项工作小组，筹备REITs发行事宜。当时这一领域没有太多现成案例可以参照，唯有在探索中蹚出一条新路。
华润有巢REIT的底层资产是华润置地开发经营的两处保障性租赁住房项目——有巢泗泾项目和有巢东部经开区项目。两项目是上海市松江区“001号”“002号”保租房项目，也是上海市推进保障性租赁住房发展的重要示范项目。筹备过程中，华润置地在疫情封控期间妥善解决了土地出让合同中转让限制的问题，迈出了上市的第一步。
起初，对涉房企业发行公募RELTs是否有舆论风险，监管部门存在疑虑。针对这个问题，华润有巢REIT上市团队持续与监管部门深入沟通，制定新的资金监管方案，承诺募集的资金仅用于租赁住房的开发与建设。随着时间的推移，监管部门逐渐放下疑虑：有巢不是华润置地的一个“巢”，而是全国无数青年人的梦想之“巢”。
2022年12月9日，华润有巢REIT在上海证券交易所成功上市。项目配售前募集规模突破1200亿，机构投资者网下询价倍数超213倍，充分体现了市场对华润置地的信任和对保租房REITs资产品类的认可。这也意味着，华润置地通过REITs平台打通了“投、融、建、管、退”闭环模式，为中国保障性租赁住房的发展开拓了一条可持续、高质量的新路径。
华润有巢REIT已入选新华网《负责任金融蓝皮书（2023）》优秀案例，并将发布保租房REITs领域首份可持续发展报告，从稳健运营、品质为本、低碳为先、人文为韵四个维度阐述有巢践行绿色可持续发展理念的成果，弥补行业可持续发展实践总结的空白，持续引领行业可持续发展。
展望未来，华润置地将继续坚定承担时代赋予的政治责任、经济责任、社会责任，以更大的作为、更优的业绩，服务国家大局，增进民生福祉，通过建设好、发展好租赁住房，努力打造精品、提供样板、做好推广，为实现“住有所居”贡献华润力量。
