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陈济生
华润医药集团原总经理
华润医药商业集团原董事长 |
这些年来，“先一步胜百步”的经营理念始终贯穿于华润医药商业成长的全过程，医商跨越式发展所取得的成果，充分证明创新是我们的生命线。
华润医药商业的前身是地域性的医药批发企业，管理模式陈旧，是个基本靠手工操作的劳动密集型企业。 2000年末经过股份制改造，北京医药股份有限公司由此诞生。“先一步胜百步，快速创新路”的经营理念就是在那一时期写入了华润医商的基因里。
一时间，做行业第一的激情和夙愿，像一股无法阻挡的洪流一样在千名员工的心中涌动。管理团队带领员工，大胆借鉴和引进国外同行的先进管理经验和技术设施，在2003年成功建成全国首家医药现代物流配送中心，昔日人搬肩扛的局面彻底得到改变，客户满意度快速提升，经营成本大幅度下降，员工的收入也极大提升。记得当年的年终总结大会上，许多许多员工热泪洗面，他们克服了年龄大文化低的困难，小跑着跟上企业发展的步伐，坚定地跟着企业走创新发展的道路，如今企业面貌焕然一新，他们能不激动嘛！我们说，当企业的发展愿景成为员工自觉行动之时，就是企业快速发展之日。
在2003年抗击非典中，公司的现代物流配送体系发挥了极其重要的作用，准确的订单响应系统和及时的拣选配送流程，把事关医护人员和广大患者生命安全的药械和物资，及时准确地配送到指定的地点和疫区。此后，北医股份凭借现代医药物流的实力、企业良好声誉及快捷周到的服务体系，陆续获得了北京社区85%的药品市场份额。
并购容易管理难，但华润医药商业却能在暂短的时间里，以弘扬华润文化为主线，采取统一战略目标，并将成熟的业务管理系统快速复制到每一个子公司，深入子公司开展一对一的“生根”行动进行现场辅导，把流程管理和物流系统落实到每个子公司和岗位。一个地域性公司发展为全国性的大型医药商业企业，离不开快速扩张发展中的管理创新。
新医改以来，医商加快了创新客户服务模式。我们通过企业自有系统加上设备集成系统，成功与医院实现链接，自主研发出的HLI模式，通过在北京天坛医院首家试点成功后，快速复制到各个省市医疗单位，彻底改善了医院药房门前人满为患的局面。
创新，是永久的课题。“先一步胜百步”是一个企业和团队永久的追求。当前，医药商业行业面临现金流的考验，商业融资成本增高。我建议医商发挥创新思维、另辟路径，创新一个能快速平衡现金流的平台--药品零售，通过业务板块的联动实现自我资金流调节，缓解流动资金流的压力，同时也达到做全医药商业板块的目的。
2016年华润医药成功在香港上市，为华润医药商业发展再添活力。我祝愿华润医药商业健康发展，永葆创新活力！
