从“中国制造”到“中国匠造”
           

秦玉峰
我相信当“工匠精神”进入政府工作报告,成为一个“热词”后,对于“工匠精神”的追捧将会持续很长时间,会有相当一批企业家自然而然地认为“复古式的精益”就是“工匠精神”,也会有很多人赶时髦地谈论“工匠精神”。

 

因为工作需要,最近一直在学习“工匠精神”。不久前读到董事长傅育宁博士的文章《用“匠心”锻造长青基业》,颇有一番感触。

 

作为“共和国的长子”,华润有着悠久的历史和光荣的传统,这种历史和传统的积淀,在华润人身上形成了一种共同的精神气质,在《用“匠心”锻造长青基业》一文中,傅博士将其称之为“一种精益求精、追求卓越的工匠精神”,并认为,“70多年来,华润在风云激荡的时代变迁中、在百舸争流的市场竞争中,能够不断成长、进步,并形成了多个占据行业领先地位的主营业务,工匠精神无疑在其中发挥了重要的作用。”

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>阿胶生产线切胶操作人员整齐摆放胶块,并逐块灯检,仔细认真地挑出不良品。

什么是工匠精神?傅博士说,“工匠精神是勤学、励志,蕴含学而不厌、追求完美的思想情操;工匠精神是改过、正己,秉持谦虚谨慎、三省吾身的处事态度;工匠精神是从善、立品,崇尚择善而行、独善其身的人格品质。往小里说,工匠精神是一种专业态度、职业素养,往大里说,工匠精神是一种促进企业发展、社会进步的价值创造能力,它不仅体现在技能岗位,也体现在管理的方方面面,是个人、企业乃至国家讲诚信、有担当、求创新、重品质的精神体现,指导我们做正确的事、正确地做事。”

 

当前,工匠精神为何被提到如此重要的高度,以至被写入政府工作报告,我想,正如傅博士所说,“工匠精神能促使我们在筹谋未来、不断创新的过程中,更加关注细节和风险,更加注重质量和效率,更加讲究专业和规范,不是一味地追求快,更重要的是追求实和强。《尚书》道:‘惟精惟一,允执厥中’。说的是,治世贵在用心专一、秉承中正之道,这正是工匠精神的精髓所在。”

 

《基业长青》的作者吉姆·柯林斯十分推崇“务实的理想主义”和“高瞻远瞩的公司”, 现在想来,“务实的理想主义”不就是我们倡导的“工匠精神”?不忘初心,不断提升技艺、培养创新精神,在吉姆?柯林斯看来,就是我们“完成从优秀到卓越跨越的一步”。

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>桃花姬生产线操作人员专心致志调贴签设备。

然而,“工匠精神不是短期可以形成的,必须是通过长期积累,内化为企业的一种文化传统。这种传承发展的过程既需要环境的滋养,也需要整体组织能力的提升。”傅博士认为,必须通过三方面来建立“工匠精神”,一是培育“匠造”意识,提升价值创造能力;二是提高“匠艺”水平,扩大竞争优势;三是树立“匠德”之风,呵护企业根基。

 

我相信当“工匠精神”进入政府工作报告,成为一个“热词”后,对于“工匠精神”的追捧将会持续很长时间,会有相当一批企业家自然而然地认为“复古式的精益”就是“工匠精神”,也会有很多人赶时髦地谈论“工匠精神”。

 

我一直有个观点,“工匠精神”的核心,是“对创新者的崇拜”和“创造新鲜事物”。中国有一个词可以与“工匠精神”匹配——匠心。不论是成语“匠心独运”,还是唐人王士源在《孟浩然集序》里的“文不按古,匠心独妙”,都蕴含有“创新”的意味。真正的“工匠精神”,意味着傅博士所说的“创造能力”。在一个缺乏创新的环境中,是不存在“工匠精神”的。“工匠精神”也不是一蹴而就的“大跃进”,而是要经历“匠造”、“匠艺”和“匠德”的锤炼,真正形成一种“精神”,使“匠心”真正地能够“独运”起来。

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>东阿阿胶员工精心擦拭胶块六个面。
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>阿胶生产线晾胶操作人员专注的检查胶块数量及质量

尽管如傅博士所言,“在经济高度发展、科技日新月异的今天,‘工匠’虽然已逐渐被自动化生产所取代,但是工匠精神不应当就此消沉,它依然是这个时代所需要的发展基因……眼下的中国,正在从一个粗放的时代走向精细化的品质时代,对于中国的企业来说,这正是一个可以检视不足、完善自我、迎头赶上的机会。”


 

从现状来看,在技术创新方面,中国整体上依旧有漫长的追赶之路,但在组织创新、商业模式创新方面,我们可以走得更快一些。

 

美国经济学家埃德蒙·菲尔普斯在《未来十年,中国有望取代美国》中提到,中国和七国集团自主创新评估显示,中国在20世纪90年代自主创新就已位居世界第四。预计在未来十年中,英国和加拿大排名下降,中国越居第二,与排名第一的美国差距不大。他又说道,“美国和之前相比,创新能力有所下降,而且欧洲四个曾经生机勃勃的国家几乎也不再有创新优势。因此,中国将取代它们的地位成为全球经济创新的主要来源——与美国持平甚至超越。我认为这方面中国乃至世界来说都是非常宝贵的机会。”

 

没有谁与生俱来就是强者,我们所拥有的是创新的脚步、追赶的勇气和不惧风暴的雄心。这就是我们的“工匠精神”。

 

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