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华润水泥正处于快速发展阶段,经营管理中随时面临来自内外部的各种风险和问题,有些是固有风险、老问题,很多是新风险、新问题。这些风险或问题,有些属临时或突发性的需快速解决,有些属系统规划设计问题需制度流程层面解决,有些涉及管理方式方法问题,还有些则涉及文化理念、价值取向以及诚信问题。华润水泥这个高速运转的组织必须针对方方面面的风险与问题,快速变革、快速制定策略。

参与经营管理,提升综合竞争力

华润水泥审计部自2008年11月成立以来,除了按照董事会批准的部门定位及年度工作计划开展正常审计工作外,还积极参与到经营管理工作中来:2009年8月由审计部组织、历时7个月、经多轮讨论而形成的工程、设备、材料、物流运输4个《华润水泥招标管理制度》颁布实施,制度强调在空间上、时间上、装备与系统配置上做到有计划、标准化、统一化,改革了以前几个基地同时招、何时需要何时招、一年招标频繁的惯例,提升了装备标准化率,降低了备品配件库存,从而降低了整体投资与运行成本。为了强化招标制度的执行,审计部参与了具体的招标工作,仅2010年就对具体招标工作提出12份《管理建议书》、共计61条改进建议;同时根据管理需要,适时参与并购、项目及运行评价工作,2010年提供《咨询管理书》23份、共计126条建议;除此之外,还处理了多宗投诉举报及项目考察,对不符合华润理念的项目提出改进建议,对损害公司利益的言行提出处理意见,从而推动华润水泥综合竞争力快速提升。

打造复合型人才,促进战略达成

近年来,华润水泥虽然管理不断规范,业绩逐年提升,取得了一定的行业地位,但在项目的招标、并购、建设和生产运营管理等方面还存在不足,这些无疑对华润水泥整体竞争力的提升形成了一定的制约。

华润水泥的高管们对内部控制、风险管理、诚信文化及核心价值观的捍卫与推广也相当重视。虽然在审计部成立之前,华润水泥已经建立了系统的水泥与混凝土《管理手册》及制度流程,经理人已养成习惯定期检讨各层面风险及控制措施,近年来战略稳步推进、业绩快速提升,但是管理层没有就此满足,他们还希望审计人员能从其他视角推动组织系统变革与管理改善,在日常管理中最大限度地发挥审计事前事中事后的咨询、评价、监督职能。

华润水泥审计工作的使命是做政策遵循的监督者、诚信文化的推动者、内控与风险管理体系组织的推动者以及改善营运效率与内控质量的业务伙伴,为实现战略目标提供增值服务。这就决定了审计人员只有参与经营管理工作才可更好履职。

此外,战略的发展与管理对组织内人才资源与素质提出了更多更高的要求。审计的特殊性,决定了其负有为组织培养德才兼备的高素质经营管理人才的责任,从日常工作中有意识地让所有审计人员全面了解组织的大政方针和管理需求,让他们在工作中得以历练,使潜力人才脱颖而出,支持战略实现也是非常有必要的。

不断自我修炼,创造审计价值

华润水泥的审计工作已取得阶段性成果,但目前我们的审计团队还很年轻,组织经验和组织驱动力还不足,漫漫长路还需要我们不断努力前行。审计人员要想创造审计价值,真正推动快速发展阶段组织综合竞争力的提升,我认为须具备以下素质:

首先要信仰华润文化,要忠诚于组织,而不是忠诚于上级、权势或利益,要无私无畏、客观公正,任何时候都能自觉维护组织的利益和声誉,对违背华润文化精神、违反集团核心价值观的任何人、任何行为敢说“不”。

其次,要具备“三心” ,即对事要有好奇心与进取心,对人要有同理心与宽容感恩之心,对自己要有自信心与自知自省心。

对组织文化的信仰,造就了对事业的好奇心和进取心,使得学习工作更有激情,更加会主动去“了解生意模式、了解战略规划、了解管理模式及其背后的支撑因素”,并快速转化为行动力量。

审计人有职业病,但有了同理心和宽容感恩之心,看问题就会自觉换位思考,处理好工作中的各种关系,欣赏他人的优秀品质,包容他人的不足,在相互理解中实现工作目标。 自信心来自真才实干,来自对错综复杂的人与事的全面了解以及对问题本质与现象的鉴别判断能力。

审计工作是去评价监督别人、给别人提供咨询的工作,那么审计人员首先应该对自我专业能力、综合素质优劣有清醒的认识,自知然后自省,不断超越完善自我。在未来的工作中,我们要更好地发挥“监督+评价+咨询+服务”的作用,建立有效的“审计+风险管理+效能监察”防控体系。在战略达成的过程中,要运用专业能力,为组织规避风险,从而在战略和风险两个领域实现价值创造。

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