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作为一个长期的公司观察者,我注意华润已非一朝一夕,但直到今年才有机会从内部和正面来观察这个央企中的佼佼者。

华润进入国内公众视野是因为其转型,在一系列大型企业的并购中,华润的名字若隐若现,所以才特别关注后来出现的宁高宁的名字。华润实在太过特别,与万科、三九、三趟快车、北药等一系列名字连在一块儿的公司,必然有其独到之处。而从这些并购中,一个巨大的问号也在我心里萦绕,华润的这些并购,每一次都关联一个全国性大型公司,这么大的管理范围,它能管理得过来、把事情做好吗?

有机会与华润60班、70班正面接触,从一个侧面解答我当初的那个问题:看来华润已经完成了其版图设计,正在做精细化的管理构架。

确实如此,对于一个如此庞大的多元化企业集团,如果我们谈管理,恐怕是无效的。因为管理者讲究的是令行禁止,事必躬亲,而这与华润的现状全然不相容。这样的公司,只能领导,因为领导讲究的是方向一致、内心追随,在自觉自愿的情况下让人们向一个方向努力。

从管理转向领导,在全球企业界引起的探索已非一日。因为华润的并购本身就代表着全球的潮流,企业的大型化和规模化所带来的规模效应和协同效应,是企业竞争力可挖掘的一个富矿。对于华润现在年富力强、有着强烈进取心的领导者来说,构架一个基于全中国的业务范围,才是乐事。

但是公司的领导者怎样才能让人们心悦诚服地追随?怎样的领导者才能做到这点?一个公司的领导者如何才能在自己功成名就之后,继续鼓起勇气,面对困难和矛盾,带领公司达到新的高度?

如果说60班和70班项目是公司领导力培训计划中的塔尖部分的话,那么这三个问题是每一个华润领导者在参加完培训后的一个共性体会。他们中的大多数人告诉我,无法把具体的数字、方法和工具上的收获等同于参加培训后的收获,这种收获更多地是一种思维方式的转变。

从以自我为中心转化成以顾客为中心,从考虑自己多一点到考虑他人、考虑公司在社会中的功能多一点;

从为达成目标而奖惩属下,到努力激发周围人内心的热情和勇气,关心他们的工作和成长;

从专业的管理者,到有归属感的华润人;

从一地一时成功的企业一把手,成为拥有使命感和内心动力的领导人;

从彼此之间并不熟悉的一群公司负责人,到亲密无间、协同作战的领导团队。

以一个公司观察者的身份,我从这些业务单元最高管理者的眼睛里,看到了变化,它在每个培训参与者的身上或多或少地存在着。

领导者身上的这种变化,对于每一个具体的公司来说,无疑是重要的。就当下而言,企业所面对的竞争已经而且愈加激烈,当代经济的特征就是为顾客的每一种需求提供多个选择。实体企业要在竞争中胜出,领导者必须调动每个成员的内心来为顾客服务。而在这个过程中,领导者看来必须有无穷的动力,他必须战胜内心的一切怯懦和自利动机,达到人性所能达到的最高高度,才能真正领导而不是管理一个公司。

而在整个华润层面,这种变化的发生对于公司的重要性无须多说,华润的光荣历史和它在国家经济运行中的长子地位,决定了这个公司不但一定要使自己在从贸易到实业的转型过程中胜出,而且在未来还可能要不断面对政府决策者交予的新使命。在中国经济的运行中,华润扮演的角色,很可能将并不止是一个实体企业,它的未来可能是一个国家经济的特种兵。

这样的变化也许会被人认为夸张,不过作为这个领导计划的记录者和描述者,我将努力地通过我的工作把神奇归于平淡。因为我们知道,只有平实而缜密的逻辑再加上个人努力,神奇的效果才会真正发生。

或者要归功于华润管理者的开发和透明,我的工作才得以进行。很明显,华润的决策者希望领导力培训计划不仅属于华润,在不伤害相关公司利益的前提下,它的成果可以与整个中国企业界共享。因为一个大国复兴的理想,只有当真正拥有一批有竞争力的企业之后,才得以坚定不移地成为事实。

作为一个公司的观察者,我很喜欢一个企业家的座右铭,座右铭很短,只有十个字,讲的是人生的“得到”之道:“在其中,随其后,随之而来。”而我相信,无论是华润的领导力培训计划,还是记录这个计划的工作,都会沿着这个座右铭的路径实现:我们跟随内心动力的召唤而远行,无惧路上的任何困难,而我们收获的,将是世上最为稀缺的东西,那就是沿路的美景和内心的幸福感。

我也坚信,拥有这样的胸怀和气魄的公司,是真正的共和国脊梁。

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