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制度贴在墙上


□沈阳华润三洋压缩机 宋国营

推出每项制度时要考虑它能否一直“贴在墙上”。


最近,我在整理本部门的管理制度时想借鉴一下我的前任留下的,四处找也找不到,最后终于在轴承组的墙上找到了原《第二制造部管理考核细则》(第四次修订)。虽然纸已发黄,但字迹仍很清晰。

到这个部门工作一年来,一直忙忙碌碌,却没能推出一套新版的管理制度。按公司要求每位部长今年要踏踏实实做几件实事,直到去年年底在构想下一年度工作计划时,才想起这个部门的管理制度随时间的推移和内部组织机构的变化也该换换版了。

面对从墙上起下的我前任制定的管理制度,我感觉到它的份量很重很重。从被它贴在墙上那天起,就一直在默默地发挥着它的作用。

因此,我们把参照它制定的新版《日常管理考核细则》定为第五次修订,仍然贴在墙上,另外加一套对班组的综合考核办法。而且翻出所有正在执行的制度能贴在墙上的都贴在墙上,直至积累到一定程度后装订成册。

贴在墙上只是一种形式,长时间贴在墙上且一直在执行的制度证明是可行的,发挥作用的。从经验管理到科学管理;从科学管理到文化管理,是管理逐步提高的过程。我们公司目前正处在从经验管理向科学管理的转变之中,而从经验管理到科学管理的重要标志就是工作的程序化、制度化。凡事都有明确的程序,既使是很少发生的事也能找到它的程序。每一项科学的管理制度对企业都是一份财富,而制订一项科学的管理制度需耗用大量的人力、物力。

提起科学,总是和严谨、客观联系在一起,是经得起考验的。因此,在制定科学的管理制度时就需要用科学的方法,不是一挥而就的,也不是一夜之间,加个班就能完成的事。邯钢经验也好;“丰田”管理方法也好,都是经过长时间的研究推敲、验证形成的。就像“人大”制订的关于严禁“包二奶”的法律。虽然落在纸面上没有多少字,但每字每句都是经过认真研究推敲,讨论几天才最终定下来。我们的制度虽然涉及面没有那么宽,但一旦形成,则关系到职工个人的利益,关系到公司的管理导向。

因此,我们在制订管理制度时也是一样,不做“一阵风”的制度,不做远离实际的制度,不做“拍脑门”的制度。推出每项制度时要考虑它能否一直“贴在墙上”。

好的制度,促进企业的发展,不切合实际的制度对企业的影响也是潜移默化的。现阶段,大多数中国企业谈文化管理似乎为时过早,仔细研究科学的管理方法倒是当务之急。所以,大量的各类管理制度是必不可少的,但更需要的是经典的科学的管理制度,至少是能够长时间贴在墙上的。


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