周六的下午，熙攘万家，人头攒动。人群中，一个矫健的身影，始终紧随刚从收银台边走过的中年妇女，直至广场。“你右边口袋里塞了什么，拿出来看看。”那名干练的年轻人正色道。中年妇女涨红了脸，本想抵赖，但看到年轻人凌厉的眼神，只得怏怏地从口袋里掏出一瓶“飘柔”。
这个年轻人，就是万家龙华店的防损便衣陈贵平。在万家，像小陈这样潜伏在大卖场，执行着特殊任务的“便衣”不在少数。他们看起来和普通顾客并无二样，实则暗中盯梢，随时准备揪出小偷。
“做便衣需要时间磨练，做久了，就能从神情上看出个八九不离十”，小陈说，“刚来的时候很紧张，判断也不够准，往往不能准确说出东西藏在哪里。现在顾客维权的意识都很强，我们指证的机会只有一次，万一说错了，只能眼睁睁看着小偷大摇大摆地把东西带走。”
为了提高自己的专业水平，小陈平时可没少下功夫，只要一有空，他就捧起心理学、人际沟通方面的书籍来看。虽然正式成为“便衣”不到一年，但小陈参与破获了7月份以来的几起团伙盗窃案，可谓“战功赫赫”。文章开头的那一幕，对他来说只是小菜一碟。
8月7号那天，据小陈回忆，他正在卖场衣帽部巡视，突然看见一个女的拿着一包东西，在卖场转了几圈，神色有些不对，凭直觉，他立马判断，有问题——她在找人，肯定还有同伙！于是小陈跟着她出了收银台，果然，走到广场的时候，两个女的正坐在那儿等她。
“她们几个一看就挺奇怪，大热天，穿那么多，还用手捂着。一小孩都会走路了，她们还抱在手上，这都是正常人不会去做的。”
她们一直走，小陈跟到马路对面的时候就感觉不对劲了，于是第一时间打电话给便衣主管，让他和另一个同事赶紧出来。这时，她们中有个人把藏在身上的一包东西抖了出来，似乎是从万家卖场偷出来的。
当三人一起跟到公交站台的时候，又有两个女的跟她们碰头了。“当时我们都预感，今晚会有大事发生。”小陈一直走在最前面，主管和另一个同事跟随其后。走过站台，他发现这伙人扛着一个很大的包，里面装的全是衣服。
小陈很老练地说：“为了不打草惊蛇，我把情况跟主管通报之后，就打车走了。在那些贼眼里，如果我是盯梢的，一般不会这么做。”
转了一圈之后，小陈又回到原位，继续跟进。一直跟到银行门口。只见那个扛着大包的人走到一个面包车旁边，左顾右盼一看没人，把车门一拉，东西往里一扔。
“看到这个情形，我立马断定，这个车就是他们作案用的！主管让我等待机会，待他们全部归位后进行抓捕”，小陈回忆起来，语气仍然很激动，“到这个份上，我知道她们肯定马上就要离开了，在她们刚要发动的时候，我们的人从两边把门一拉，拔掉钥匙，将她们牢牢控制住。随后，街道派出所的警察也出动了，把她们统统押回了派出所。”
原来这是一个妇女惯偷团伙，属于派出所重点“关注”的对象。然而魔高一尺，道高一丈，她们还是没能逃出万家便衣们的火眼金睛。小陈他们共缴获服装63件，鞋子7双，挽回直接经济损失10,748元。
龙华店地处关外，进店人员鱼龙混杂，防损防盗任务格外繁重。“每天‘逛街’的感觉不好受”，小陈笑言，“但是，当看到一个个偷盗团伙在我们这儿落网，公司的财产又被我们挽回了，特别有成就感。”
在龙华片区，华润万家的防损防盗工作做得好是出了名的，曾经抓到几个“榜上有名”的惯偷团伙，甚至还被派出所提出表彰，立为防损防盗工作的典范。龙华店的便衣们去年全年为公司挽回经济损失126,480元，今年1月至8月挽回经济损失77,714元。
在很多人眼里，一家超市运作的好坏，似乎和“防损便衣”并无关系。但其实，他们是保障超市正常运转最基础的环节。如果不是他们的坚守，就算购物环境再好，商品卖得再便宜，服务态度再好，没有安全保障，谁还敢去？
工作的特殊性，使他们绝少获得鲜花、掌声和锦旗，他们能做的，是在破获一起案件之后，默默回到自己的岗位上，全神贯注，继续坚守。
这个年轻人，就是万家龙华店的防损便衣陈贵平。在万家，像小陈这样潜伏在大卖场，执行着特殊任务的“便衣”不在少数。他们看起来和普通顾客并无二样，实则暗中盯梢，随时准备揪出小偷。
“做便衣需要时间磨练，做久了，就能从神情上看出个八九不离十”，小陈说，“刚来的时候很紧张，判断也不够准，往往不能准确说出东西藏在哪里。现在顾客维权的意识都很强，我们指证的机会只有一次，万一说错了，只能眼睁睁看着小偷大摇大摆地把东西带走。”
为了提高自己的专业水平，小陈平时可没少下功夫，只要一有空，他就捧起心理学、人际沟通方面的书籍来看。虽然正式成为“便衣”不到一年，但小陈参与破获了7月份以来的几起团伙盗窃案，可谓“战功赫赫”。文章开头的那一幕，对他来说只是小菜一碟。
8月7号那天，据小陈回忆，他正在卖场衣帽部巡视，突然看见一个女的拿着一包东西，在卖场转了几圈，神色有些不对，凭直觉，他立马判断，有问题——她在找人，肯定还有同伙！于是小陈跟着她出了收银台，果然，走到广场的时候，两个女的正坐在那儿等她。
“她们几个一看就挺奇怪，大热天，穿那么多，还用手捂着。一小孩都会走路了，她们还抱在手上，这都是正常人不会去做的。”
她们一直走，小陈跟到马路对面的时候就感觉不对劲了，于是第一时间打电话给便衣主管，让他和另一个同事赶紧出来。这时，她们中有个人把藏在身上的一包东西抖了出来，似乎是从万家卖场偷出来的。
当三人一起跟到公交站台的时候，又有两个女的跟她们碰头了。“当时我们都预感，今晚会有大事发生。”小陈一直走在最前面，主管和另一个同事跟随其后。走过站台，他发现这伙人扛着一个很大的包，里面装的全是衣服。
小陈很老练地说：“为了不打草惊蛇，我把情况跟主管通报之后，就打车走了。在那些贼眼里，如果我是盯梢的，一般不会这么做。”
转了一圈之后，小陈又回到原位，继续跟进。一直跟到银行门口。只见那个扛着大包的人走到一个面包车旁边，左顾右盼一看没人，把车门一拉，东西往里一扔。
“看到这个情形，我立马断定，这个车就是他们作案用的！主管让我等待机会，待他们全部归位后进行抓捕”，小陈回忆起来，语气仍然很激动，“到这个份上，我知道她们肯定马上就要离开了，在她们刚要发动的时候，我们的人从两边把门一拉，拔掉钥匙，将她们牢牢控制住。随后，街道派出所的警察也出动了，把她们统统押回了派出所。”
原来这是一个妇女惯偷团伙，属于派出所重点“关注”的对象。然而魔高一尺，道高一丈，她们还是没能逃出万家便衣们的火眼金睛。小陈他们共缴获服装63件，鞋子7双，挽回直接经济损失10,748元。
龙华店地处关外，进店人员鱼龙混杂，防损防盗任务格外繁重。“每天‘逛街’的感觉不好受”，小陈笑言，“但是，当看到一个个偷盗团伙在我们这儿落网，公司的财产又被我们挽回了，特别有成就感。”
在龙华片区，华润万家的防损防盗工作做得好是出了名的，曾经抓到几个“榜上有名”的惯偷团伙，甚至还被派出所提出表彰，立为防损防盗工作的典范。龙华店的便衣们去年全年为公司挽回经济损失126,480元，今年1月至8月挽回经济损失77,714元。
在很多人眼里，一家超市运作的好坏，似乎和“防损便衣”并无关系。但其实，他们是保障超市正常运转最基础的环节。如果不是他们的坚守，就算购物环境再好，商品卖得再便宜，服务态度再好，没有安全保障，谁还敢去？
工作的特殊性，使他们绝少获得鲜花、掌声和锦旗，他们能做的，是在破获一起案件之后，默默回到自己的岗位上，全神贯注，继续坚守。
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