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有幸从事企业法务工作二十多年,这期间每天与合同打交道,对于企业合同管理,也就有了一些粗浅认识。

企业领导者应当如何认识合同

企业领导者能否正确认识合同,是企业能否开展好合同管理工作的关键。

1、合同是交易模式的策划。企业是商品的生产经营者,需要不断地买入,更需要不断地卖出,这个买入和卖出的过程就是交易。每个交易都有自己的模式,比如买卖交易中卖方何时以何种方式交付,标的的数量、质量、包装方法,买方的付款方式和期限等等。合同的功能首先在于通过合同的条文将企业的需求转化为交易的模式,然后再赋予交易模式以法律的约束力,使之得以实现,并在不能实现的情况下能够获得法律的救济。在实际工作中,业务部门会提出企业的需求,但需要得到法律部门的支持才能通过合同择定最佳的交易模式,实现企业的目的。业务是内容,合同是形式,内容决定形式,形式支持内容,两者缺一不可。

2、合同是企业管理的工具。企业是一个集合体,由多人组成。企业的决策者是绝对的少数,企业在交易中的行为需要普通员工执行。如何保证员工的行为体现企业决策者的意思,如何管理好员工在企业对外交易中的行为,比如按照约定检验验收货物,按照约定结算款项等等呢?合同是最主要的管理工具。只有企业的各个部门、各个岗位都不折不扣地执行合同,按照合同办事,才能实现企业的合同利益。企业的领导者可以通过合同去管控发生在不同空间和时间上的企业行为,从而实现对企业的管理。格式合同是国外跨国集团带给中国企业法务的最大知识财富,格式合同就是应企业领导者管理企业交易行为的需求而生的。在格式合同的情况下,远在美国的企业老板可以管控发生在中国上海的普通业务人员代表本企业所进行的交易行为。

3、合同是企业的利润之舟。企业的目的是获取利润。企业的利润通过什么取得呢?是通过合同取得的。首先,按照财务对企业利润核算的公式:利润=全部收入- 全部支付。如果收入大于支出,就是盈利,如果支出大于收入,就是亏损。而企业的收入和支出,全部是通过合同来实现的(税收和侵权责任除外)。其次,按照劳动价值学说,交易过程本身可能不创造价值,但交易过程却在交易者之间分配合同利益。只有策划好交易,并管理好合同的企业,才能在交换过程中获得公允的合同利益,实现企业的盈利。否则就不能获得合同的公允利益,企业就只能亏损。这正是对现代企业重视销售、市场和品牌,把生产过程作为销售支持对待的合理解释。

企业的领导者必须正确认识合同,才能管理好合同。只有管理好合同,才能策划好交易,才能保证业务人员执行自己对交易的意思,才能使企业获取公允的合同利益,企业才能盈利。合同的订立和履行过程正是企业经营过程的内涵。管理不好合同,就管理不好企业。

企业应当如何管理好合同

中国许多企业不把合同作为企业管理的对象,认为合同是法律顾问和律师的事情,只要不打官司,与企业的关系不大。产生这种错误认识的原因之一是这些企业的领导者不能正确地区分合同和合同书。合同是交易过程,包括从交易模式的策划,到合同条文的具体化,使之具有法律的效力,再到合同条文的实施和完成。而合同书只是交易的书证形式,是履行标准的书证和法律救济的书证。因此,管理合同不是管理合同书。

1、对合同进行全过程管理。合同是交易过程,这个过程从企业管理的角度可以分为四个阶段:第一阶段为订立前阶段,主要管理内容为需求的确定和交易模式的策划;第二阶段为订立阶段,从选择合同对方开始到合同生效止,主要管理内容为交易对方的选择、交易条件的协商、合同条文的拟制、合同的签署生效;第三阶段为合同的履行阶段,从合同生效到合同履行完成,主要管理内容为合同约定的权利的享受和义务的履行,以及面对合同条款瑕疵的救济,面对合同对方不诚信的救济;第四个阶段为合同履行后阶段,主要管理内容为评价合同对方,建立客户档案,为下单合同对方选择建立根据,以及对合同管理工作进行检查,在检查的基础上对业务人员进行培训,同时修改完善有关合同管理制度和格式合同,为下一单合同管理做好准备。企业对每一单合同的管理都要经过这四个阶段,并且这四个阶段首尾相接,循环往复,螺旋式提高。

之所以要对合同进行全过程管理,是因为不这样,不能保证企业实现自己的合同目的。为了说明这个问题,我们引用一个小例子。某企业以玉米为原料,因为价格相差2%,双方老板协商了一上午,最后各让一半达成合同。但当玉米送到企业时,合同约定每袋90公斤,实则87公斤,只因卖方与库管员“勾兑”过,就按90公斤入库了。之后车间按照每袋90公斤办了出库,财务按照每袋90公斤为车间结转了成本。然而,严格对合同的全过程管理,则可以避免这种问题。

2 、对合同进行全岗位管理。每一单合同从订立前到履行完成后,在企业内部都要经过许多部门和岗位。这些部门和岗位必须分工明确,职责确定,既互相配合,又互相监控,才能管理好合同,才能实现企业的合同利益。法务部门是企业合同管理的主责部门,但要真正管理好合同不能单靠法务部门,需要有关部门的参加,需要有关部门通力协作,监督控制。下面我们也举一个小例子说明这个问题。某企业购买设备,合同约定经检验合格后15日内付款,可是企业接到设备尚未检验时,财务就将价款支付了,结果设备经检验不合格,但供方却推诿不愿意承担责任。

企业必须对合同进行全过程和全岗位的管理,才能实现合同目的,防避合同风险。

法务部门在企业合同管理中的职责

法务部门作为企业合同管理的主责部门,在企业合同管理中应担当如下职责:

1、拟制企业合同管理制度并检查制度的执行情况;

2、制定合同示范和格式合同并对业务人员进行使用培训;

3、对下属企业及本企业相关部门的合同管理工作进行检查,对重大合同损失进行调查,并对检查、调查情况进行通报;

4、参加重大疑难合同的策划、谈判和合同条文的起草;

5、审查本企业及下属企业的合同文本,防避合同条文的风险;

6、代表企业进行诉讼、仲裁,并对下属企业的诉讼、仲裁进行管理;

7、参加本企业的招投标工作;

8、参加客户评价并做好合同档案工作;

9、对企业合同业务人员进行法律知识和制度的培训。

法务部门应当尽职尽责,通过对企业各种合同的有效管理,提高企业的盈利能力。

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