时下，商业生态系统是个时髦的词汇，用来形容商业环境中，以组织和个人相互作用而形成的经济联合体。商业生态系统中的不同群体，各司其职又相互影响，要和谐运行永葆行业良性健康发展和基业常青，需要遵守其中的基本法则。这当中，对于建立在等价交换基础之上的商业活动而言，诚信合规是一条不变的基本要求。如果不遵守这一要求，打破等价交换的平衡，短期内或许可以为商家带来好处，但是长期一定会损害商家以及全行业的根本利益。

对于关系到百姓健康安全的医药行业而言，诚信合规显得尤为重要。近年来我国医疗改革不断深化，但医药行业的商业贿赂等不合规经营问题也逐渐凸显，成为社会关注的焦点。作为一家身处医药行业的央企，如何在复杂的环境中坚守华润诚信价值观、实现企业做大做强的愿景，是我们每个华润医药经理人需要思考的问题。

行业合规任重道远

2013年以来，医药市场波澜起伏，从葛兰素史克爆出行贿丑闻，许多知名药企相继卷入，再到2014年5月，三精制药董事长刘占滨因涉嫌受贿遭调查而跳楼身亡，医药行业始终处在舆论的风口浪尖。我国现行的医疗体制下，“以药养医”的情况长期存在，药企“带金销售”的潜规则已成为医药行业的“顽疾”。但是，随着改革的不断深入，新体系的逐步建立，新的社会意识的逐渐形成，目前的局部乱象只是一个暂时的阶段，未来医药行业生态系统必将越来越规范， 医药行业必然会走向法治化。目前，国家一手推进医疗改革，一手打击医药企业不合规的经营行为，正是在为这一目标而努力。

合规经营，变革创新

华润医药在复杂的市场环境下，积极应对日趋激烈的市场竞争，2013年实现了资产规模和经营规模双超千亿，行业排名第二的佳绩；作为医药央企，华润医药要担当起维护、改善医药市场秩序排头兵的角色，成为支持并促进医疗改革的中坚力量，这决定了我们更需要将诚信合规摆在最为突出的位置。

合规经营、变革创新不能只是一句挂在墙上的口号，它需要融入每位员工的头脑中、落实在自觉的行动里，才能发挥对华润医药健康发展的促进作用。为此，华润医药已经采取了一系列措施：

首先，在商业模式创新方面，我们成功创新并迅速推广复制了HLI(Hospital Logistics Intelligence)医院服务模式，不仅快速提升了市场份额，增强了与医院合作的粘性，而且极大便利了患者，有效改善了医患关系，并在此过程中树立了企业的正面形象。我们推广了医药零售服务领域的创新服务模式——DTP。通过创新谋求发展，在合法合规的基础上实现了共赢。

第二，在财务管理上，我们从“财务管控”、“基础制度建设”和“培训宣贯”三个方面夯实财务合规之路。在财务管控方面，我们持续推动“集团财务管理一体化”，将全资工业BU的财务职能纳入总部集中管理，从财务管控的角度推动经营行为合规；陆续向各重点商业BU委派财务负责人，通过考核及汇报等机制确保总部财务监督职能的独立性和严肃性，并结合商业大区财务经理对BU的定期巡视机制，动态监控财务风险；实行集团资金集中管理，提高资金使用效率，确保资金运作和使用安全；开展“冉星”财务领导力项目，对重要BU的财务总监和关键岗位人员进行统一培养，提高其职业素养，并加强合规及风险管控意识。在基础制度建设方面，配合医药总部与原商业集团总部整合，根据业务发展重新整合财务制度体系，梳理完善34项财务制度，对集团财务管理行为进行统一规范；在此基础上由大区财务经理指导BU完善工作流程和财务管理细则，确保集团上下财务管理行为的一致性。在培训宣贯方面，我们开展了各区域的经理人培训，强调合规经营理念，并对基层公司的财务人员开展了一系列提升财务基础的“基石培训”，同时开展了“冉星”财务领导力项目，提升华润医药层面财务经理人的领导力和合规意识。

严格自律，做好大写的“人”

商业生态系统由各个环节上的企业组成，而人是企业的根本，遵循“生态规则”归根到底还是要靠人来执行。无可厚非，作为公司管理层的经理人，是企业合规经营的第一责任人，但这个人必然要是一个大写的“人”。

要如何做好这个大写的“人”？我认为一是态度，二是能力。二者相较，对于经理人而言，态度问题显然更为突出和重要。态度是我们应该具备的责任心和使命感，是我们内心的真实感受。作为企业价值创造的责任人，作为团队的带头人，我们是否能做到坚守职业操守，坚守道德底线，不贪不占，堂堂正正？我们是否将华润的诚信价值观融入自觉的意识里，转化为自愿的行动中？我们是否能经常扪心自问：“为什么出发、靠什么走到现在？我们该坚持什么、又该摒弃什么？”当我们对这些问题都可以给出令人满意的答案时，我们就能够做到敢于对违规行为说不，能够守好企业合规经营的防线。

商业生态系统不断演进发展，其中的规则也必然有所变化创新；但不论如何演变，诚信合规都是其中一条需要坚守的法则。惟有守诚立信，一以贯之，才真正遵循了行业可持续发展的规律，企业才能在健康的商业生态环境中蓬勃向上。