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2014年4月,刚刚经历了"震荡"的华润,处于换帅的当口。这是华润最困难的时期,企业形象受损、员工士气低迷、未来发展难以预测。此时,谁会执掌华润?内外部都有诸多猜测。接管这样一家在香港与内地都颇具实力、业务涉及十多个行业、拥有40多万员工的巨型央企,如果"掌门人"没有过硬的政治素养、敏锐的商业嗅觉、出色的管理能力恐怕很难胜任。万众瞩目中,傅育宁的名字出现在华润公告的董事长任命消息中。这位被媒体喻为"救火队长"的新领导人临危受命,引发了大家的热议。学者型商人、留英博士、香港通、招商局的再造者……众多"头衔"之下,一个卓而不凡的企业家形象跃然眼前。各界对于华润的新领袖都给予了积极评价,普遍认为傅博士是最好也是最合适的人选,而华润系股价的止跌反升,也说明了资本市场对此持有的乐观态度。

儒雅、温和,翩翩的绅士风度,这是大多数人见到傅育宁董事长的第一印象,而熟悉傅董的人多以"务实"来评价他。初到华润,傅董便召集了一次干部大会。肩负着国家的重托和40多万员工的殷切期望,他向大家表达了稳定华润、改革华润、发展华润的坚定信心和决心,同时也开宗明义地对企业作风建设表明了态度,"严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实;坚持廉洁自律,守正出新,正道而行,干净做事,不贪不占,管好自己、管好家人、管好身边人。"在对自己提出了要求的同时,傅董严正了华润的纪律。接下来,不到两个月的时间,置地、电力、水泥等十多个业务单元,他几乎跑了一个遍,显现出令人折服的傅式速度。这位曾经带领招商局实现历史最高业绩的领导人,在快速转换身份融入华润群体的同时,也为遭受"重挫"的华润带来了一股新思潮。

为华润铸魂

6月25号,福建古田,华润希望小镇的所在地,一次颇具意义的"七•一"活动在此举行。站在红色革命的圣地上,傅董作了题为《铸造华润的企业之魂》的讲话。他从华润作为国有企业、中央企业、驻港企业的三重身份的意义延伸开,阐述了华润存在的价值和意义,指出"华润的企业之魂,在于正确地把握华润的价值追求,解决好为谁而存在、靠什么来发展、赚怎样的钱的问题。这样,华润之魂才会在我们心中落地生根,行为上才不会迷失方向。"

而华润的价值追求究竟是什么呢?傅董认为,华润的企业形象标识中"华"的繁体字中的四个"人",意指人民、人群、人本、人文,这四个"人"形象地体现了华润之魂的精华。他指出,"华润的企业之魂从大的方面讲,就是要牢记华润的使命,积极参与到促进社会文明与进步的进程中,知止知进,守正出新,为实现 "中国梦"作出应有的贡献;从小的方面讲,就是要为民众生活的持续改善不断努力。华润像一滴水,与大众需求相融,与时代发展相符,才会永葆青春和活力,才会永不干涸。"

在追求"中国梦"的时代呼唤中,华润的使命与国家的使命是趋于一致的,而在履行使命、信守承诺的路上,华润始终不能抛弃、践踏的,就是自己的核心价值观。傅董认为,诚实守信应当是全体华润人所遵循的商业伦理,决定着华润的财富观和赚钱的方式。他强调,在追求利润的过程中,企业和企业的经理人,一定不能迷失本性,丢失灵魂,并且用"创富有责、逐富有度、致富有道、安富有定"要求华润的经理人和员工在为企业创造价值的同时,要能自我约束,要懂得感恩与回馈。

在古田,这个在历史上是中国革命取得胜利的转折点,今天是受益于华润实践社会责任的地方,面对华润的管理层和经理人,傅董的讲话可谓意味深长。

一个企业的价值追求,体现了企业的品格和风骨,决定了企业的"高度"与"宽度"。按照傅董的希望,华润人还应当做到"立品如山,行道如水",还要将"爱国、包容、学习、沟通、公平"的文化发扬光大。也许只有这样的企业,才能真正唱响时代的主旋律。

夯实制度文化

对于华润来说,2014年无疑是五味杂陈的一年,在发展过程中暴露出来的一些问题,既拷问了经理人的职业操守,也迫使企业不得不放慢脚步,反思文化。在傅董看来,华润今天出现的问题在于对制度没有执行到底。他认为,良好文化的形成离不开制度的规范和约束,制度是行为的底线,我们要对制度心存敬畏,乐于遵守制度、执行制度。

在他的《人•制度•文化》的讲话中,他提出,希望华润要加强对制度执行情况的监察,对违反制度的人严肃追究责任。在制度面前,包括一把手在内的所有人,都不能例外,违反了就要受到处罚,处罚面前人人平等。

傅董认为,各级一把手应该成为制度的执行者和执行制度文化的倡导者,要带头从严执行制度。对那些"视制度如无物,有制度不执行"的行为要毫不手软地进行惩处,在华润真正形成"有令必行、有禁必止"的执行文化。而依法合规始终应当是制度建设的重点之一。在打造卓越商誉的过程中,华润应恪守"守法合规"的信念,各级经理人要严格遵守行业规范,重合同、守信誉,不贿赂、公平竞争。遵守国家法律法规,强调在依法取得政府核准的条件下开展项目和工程建设;遵守公司制度与流程,强调经营管理的合规性,建立知行合一的制度执行文化。

在傅董看来,企业发展离不开优秀的人,良好的制度要靠人去执行,文化在规范人的行为、确保制度落地中,发挥着重要作用。一个真正拥有优秀的人才、制度和文化的企业,才是健康的企业,才能走得稳健,走得长远。

5M引路

随着宏观经济增速的放缓,国家经济增长方式的转变,经济结构的调整,企业的发展迎来了巨大的挑战和更多的机遇。面向未来,华润更需要智慧和眼光。在前不久刚刚结业的华润大学六期毕业班上,傅董作了题为《顺应新常态,实现可持续》的课题讲座,并首次提出了"做实(make it solid)、做强(make it stronger)、做大(make it bigger)、做好(make it good)、做长(make it longer)"的期望。傅董指出,"一个优秀的企业首先应该从做实开始。所谓实,就是实实在在、表里如一,形式与内容相统一。这是一个企业面对国家、面对市场、面对利益相关方、面对未来的价值取向,也是企业安身立命之本。"

傅董还对这5个"M"分别作了定义,阐述了其中的逻辑关系。做实,就是要做实"诚实守信",要做实管理决策规范化、透明化、专业化,要做实基础管控体系,要做实商业模式,做实发展质量。做强,要求企业在核心竞争力、市场竞争力、关键技术经济指标、资本回报水平、运行效率、产品品牌,以及资本市场的地位等方面都领先于同行,进而能引领行业的进步。做大,要求企业在市场份额、经营规模等方面达到行业领先水平,以至对行业有重大的影响。做好,则是要求企业拥有良好的声誉和口碑、优秀的团队、一流的产品和服务、较高的环保水平,不以牺牲员工的健康安全和环境为代价来谋求自身的发展,深受社会尊重,被客户、股东、员工所高度认同。做长,是指商业模式要有长久的生命力,产业、技术、市场要有长久的生命力,要营造良好的机制环境,支持长久发展的目标,实现企业的可持续发展。

授课时,傅董特别强调了5个M之间的逻辑关系。"做实是安身立命之本,是做强的基石。如果在基础管理、关键资源掌控、核心能力打造、关键流程梳理、内部控制等方面不做实,企业很难做强。做强又是做大的基石,有规模没效益、大而不强、外强中干,不是华润的追求。做好关系着客户的认可、社会的尊重、形象的树立,是做强的外在表现。'做实、做强、做大、做好'的根本目的,是为了实现'做长'。"

5M的推出在集团内部掀起了一轮深入的讨论。在近期刚刚召开的务虚会上,各职能部室和业务单元结合自身的实际工作,围绕5M作了深入的分析和计划,形成了很多有价值的行动方案。有人说5M是一种文化理念,有人说5M提出了一种方法论,无论是文化理念还是方法论,重要的是,在"做实、做强、做大、做好、做长"这几个维度下,华润的管理和业务究竟该如何推进,确实值得深思。

如今,距离傅董到任华润已逾半年的时间,华润的管理层、职能部室、各业务单元的工作一如往常有条不紊地开展,改革也已深入推行。OA的上线、"三重一大"机制的形成、投资预审委员会的建立、各项制度的编制完善……一系列关系基础管理质量的工作得到了扎实推进。而"守正出新,正道而行"、"立品如山,行道如水" 已在华润广为流传,一身"正气"之下,迈入新征程的华润,未来应将满载光明。

【本刊 魏娜执笔】


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大变革中的领航人